Как отменить через госуслуги уход за пожилым? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Услуги» → «Уход за пожилым», нажмите кнопку «Отменить» и загрузите требуемый документ (заявление и справку). После подтверждения заявки система отправит уведомление о прекращении услуги.
Как отменить через госуслуги уход за пожилым? - развернуто
Для прекращения услуги по уходу за пожилым через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать офисы или обращаться к оператору.
-
Авторизация. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через мобильное приложение по отпечатку пальца или коду из СМС. Убедитесь, что ваш профиль привязан к актуальному номеру телефона и электронной почте – это упростит получение подтверждающих сообщений.
-
Поиск нужного заявления. В меню «Мои услуги» откройте раздел «Услуги по уходу за пожилыми». Там будет список всех активных заявок, включая текущую услугу, которую вы хотите аннулировать. Если услуга оформлена через несколько заявок (например, отдельные обращения к разным исполнителям), откройте каждую из них.
-
Инициирование отмены. В карточке выбранной услуги найдите кнопку «Отменить» или «Прекратить действие». При нажатии система запросит подтверждение: укажите причину отмены (можно выбрать из готового списка, например, «изменились обстоятельства» или «услуга больше не требуется») и подтвердите действие вводом одноразового кода, который придёт в СМС.
-
Подтверждение операции. После подтверждения система отобразит статус «Отмена в обработке». На ваш электронный ящик и в личный кабинет придёт уведомление о том, что запрос принят. В течение 3‑5 рабочих дней заявка будет полностью закрыта, а все связанные финансовые операции (если были предоплаты) будут возвращены на указанный счёт.
-
Проверка результата. Вернитесь в раздел «Мои услуги» и убедитесь, что статус отменённой услуги изменился на «Заявка завершена» или «Отменено». При необходимости скачайте акт об отмене – он пригодится в случае споров с поставщиком услуги.
-
Дополнительные действия. Если вы получили предоплату и желаете вернуть средства, откройте раздел «Платежи и операции», найдите соответствующую транзакцию и нажмите «Запросить возврат». При наличии вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на портале – оператор проверит статус отмены и при необходимости ускорит процесс возврата.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних бюрократических проволочек прекратите получение услуги по уходу за пожилыми через Госуслуги. Всё происходит в цифровом пространстве, а подтверждающие документы сохраняются в вашем личном кабинете для будущего контроля.