Как отложить талоны на портале госуслуг? - коротко
На портале Госуслуг откройте раздел «Мои услуги», найдите нужный талон, нажмите кнопку «Отложить», укажите новую дату и подтвердите действие.
Как отложить талоны на портале госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги. Войдите в систему, используя логин и пароль, а при первом входе подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги» – он находится в верхнем меню или в боковой панели.
В списке активных услуг найдите пункт, связанный с получением талонов (например, «Талоны на медицину», «Талоны к специалисту»). Рядом с названием услуги обычно отображается статус и доступные действия. Нажмите кнопку «Отложить» или аналогичную ссылку, которая открывает форму изменения даты получения.
В появившейся форме укажите новую дату, когда планируете воспользоваться талоном. Обратите внимание:
- Дата должна находиться в пределах установленного периода (обычно не более 30 дней от текущего дня);
- При выборе даты система проверит наличие свободных мест у выбранного врача или в выбранном пункте обслуживания;
- Если выбранный день недоступен, система предложит ближайшие альтернативные варианты.
После выбора даты подтвердите действие, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Портал автоматически обновит статус талона и отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту. Уведомление содержит новую дату, время и адрес места получения услуги.
Если в процессе возникнут ошибки (например, конфликт с уже забронированным временем или превышение лимита отложенных талонов), система выдаст подробное сообщение с рекомендацией изменить параметры или обратиться в службу поддержки. В случае необходимости можно воспользоваться функцией «Связаться с оператором» – ссылка размещена в правом нижнем углу экрана.
Для подтверждения успешного откладывания рекомендуется зайти в раздел «История запросов» и убедиться, что новая дата отображается в соответствующей записи. При необходимости распечатайте подтверждение или сохраните скриншот – это может пригодиться при посещении медучреждения.
Помните, что отложенный талон остаётся действительным только до указанного срока. После его истечения запись автоматически аннулируется, и потребуется оформить новую заявку. При соблюдении перечисленных шагов процесс отложить талон проходит быстро и без лишних осложнений.