Как открыть справку в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет, нажмите на значок «?», после чего откроется окно справки с перечнем разделов; выберите нужный пункт, чтобы получить инструкцию. Всё необходимое находится в этом окне, включая ответы на часто задаваемые вопросы.
Как открыть справку в Госуслугах? - развернуто
Для получения справки через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru или откройте официальное мобильное приложение. Введите логин и пароль от личного кабинета. Если вы используете одноразовый код, укажите его в соответствующем поле и подтвердите вход. После успешной авторизации система отобразит главную страницу личного кабинета.
Далее найдите раздел «Мои услуги» или воспользуйтесь строкой поиска в верхней части экрана. Введите название справки, которую хотите оформить (например, справка о доходах, справка о несудимости, справка о состоянии здоровья и т.п.). В результатах поиска появятся соответствующие услуги – выберите нужную.
После выбора услуги появится подробная форма заявки. Внимательно изучите перечень обязательных полей и приложений. Как правило, требуется указать:
- ФИО полностью;
- Дату рождения;
- СНИЛС;
- Паспортные данные;
- Цель получения справки (если требуется).
Если для конкретного вида справки нужны дополнительные документы (например, копия трудовой книжки или выписка из реестра), загрузите их в указанные поля. Прикрепление файлов происходит через кнопку «Выбрать файл» – выберите документ на компьютере или в галерее телефона.
После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Отправить заявку». Система проверит корректность введенных данных и, при отсутствии ошибок, сформирует запрос. На экране отобразится номер заявки и приблизительная дата готовности справки. Вы сможете отслеживать статус в разделе «Мои заявки».
Когда справка будет готова, система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Чтобы получить документ, откройте соответствующее уведомление и нажмите кнопку «Скачать» или «Получить электронную копию». Если требуется бумажный вариант, в заявке можно указать способ доставки – почтовая служба, электронный запрос в отделение МФЦ или самостоятельный визит в выбранный пункт выдачи.
Не забудьте проверить срок действия справки и условия её использования (например, необходимость заверения подписи нотариусом). При возникновении вопросов в процессе оформления обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или позвоните по телефону горячей линии – специалисты помогут уточнить детали и решить возможные проблемы.