Как открыть QR-код в приложении Госуслуги? - коротко
Запустите приложение Госуслуги, нажмите кнопку «Сканировать QR‑код» на главном экране и наведите камеру на нужный код — система мгновенно распознает его и откроет соответствующую услугу.
Как открыть QR-код в приложении Госуслуги? - развернуто
Для начала убедитесь, что приложение «Госуслуги» установлено на смартфоне и обновлено до последней версии. Откройте приложение, выполните вход, используя логин и пароль, либо подтвердите личность через биометрические данные, если они уже настроены.
Дальнейшие действия:
- На главном экране найдите кнопку с изображением камеры или подписью «Сканировать QR‑код». Обычно она расположена в нижнем меню или в верхнем правом углу, рядом с иконкой поиска.
- При первом запуске сканера система запросит разрешение на доступ к камере. Подтвердите запрос – без этого функция не будет работать.
- После активации камеры наведите её на QR‑код, который хотите открыть. Держите телефон стабильно, пока приложение распознает рисунок. На экране появится рамка, указывающая, что код считан.
- Приложение автоматически перейдет к соответствующей услуге или документу. Если QR‑код относится к заявлению, вы сразу окажетесь на странице заполнения формы; если к справке – откроется её электронный вариант.
- При необходимости подтвердите действие, например, подпишитесь электронной подписью или согласитесь с условиями.
Если QR‑код был получен через электронную почту или смс, можно воспользоваться функцией «Открыть из сообщения». В этом случае достаточно нажать на ссылку внутри письма, и система предложит открыть её в приложении «Госуслуги».
В случае, когда камера не распознаёт код, проверьте следующие моменты:
- Очистите объектив от пятен и загрязнений.
- Убедитесь, что QR‑код полностью виден и не закрыт другими элементами.
- Перезапустите приложение и повторите сканирование.
Эти простые шаги позволяют быстро и без лишних осложнений воспользоваться всеми возможностями, которые предоставляет QR‑код в сервисе «Госуслуги».