Как открыть документ SIG из Госуслуг? - коротко
Документ SIG с Госуслуг открывается через программу КриптоПро или другую поддерживающую ЭП. Убедитесь, что у вас установлен сертификат и подходящее ПО для работы с электронными подписями.
Как открыть документ SIG из Госуслуг? - развернуто
Для открытия документа SIG, полученного через Госуслуги, потребуется специальное программное обеспечение, так как этот формат используется для электронных подписей. Сначала убедитесь, что у вас установлен криптографический плагин или программа для работы с электронными подписями. Рекомендуется использовать «КриптоПро CSP» или аналогичные сертифицированные решения.
После установки необходимого ПО откройте файл SIG с помощью программы, поддерживающей этот формат. Например, можно использовать «КриптоАРМ» — специализированное приложение для проверки и просмотра электронных подписанных документов. Если файл является подписанной копией другого документа (например, PDF или XML), убедитесь, что исходный файл также сохранен в той же папке, иначе проверка подписи может не сработать.
Если документ не открывается, проверьте актуальность сертификатов электронной подписи и корректность их установки в системе. В некоторых случаях требуется обновить корневые сертификаты удостоверяющего центра, выдавшего ЭП. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку Госуслуг или в организацию, предоставившую документ.