Как отключить звонки с Госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, в настройках уведомлений отключите входящие звонки. Альтернативно можно позвонить в поддержку и попросить отключить эту функцию.
Как отключить звонки с Госуслуг? - развернуто
Звонки от Госуслуг могут поступать по разным причинам: напоминания о платежах, уведомления о новых услугах или опросы. Если такие звонки вам не нужны, их можно отключить несколькими способами.
Для начала зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг. В разделе «Настройки» или «Профиль» найдите пункт, связанный с уведомлениями. Здесь можно отключить SMS, email и телефонные звонки. Если точного пункта нет, проверьте подраздел «Безопасность» или «Конфиденциальность».
Некоторые уведомления могут приходить от банков или госорганов, которые используют ваши данные с Госуслуг. В этом случае потребуется отдельно отписаться в настройках этих организаций. Например, если звонки связаны с налоговой, зайдите в соответствующий раздел на портале и отключите оповещения.
Если звонки продолжаются, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Укажите номер, с которого не хотите получать вызовы, и попросите исключить его из базы для рассылок.
Дополнительно можно добавить номера Госуслуг в черный список на своём телефоне. Это не остановит рассылку, но предотвратит повторные звонки. Обычно такие номера начинаются с 8-800 или принадлежат коротким кодам.
Если звонки носят навязчивый характер и кажутся мошенническими, проверьте их источник. Официальные уведомления от Госуслуг не требуют передачи персональных данных по телефону. В случае сомнений сообщите об этом в службу безопасности портала.