Как отключить в госуслугах получение госпочты? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки уведомлений» и снимите галочку рядом с пунктом «Госпочта». Сохраните изменения — письма на электронную почту больше не будут приходить.
Как отключить в госуслугах получение госпочты? - развернуто
Чтобы полностью прекратить получение госпочты через портал «Госуслуги», следует выполнить несколько простых действий. Процесс одинаков для веб‑версии и мобильного приложения, но в каждом случае требуется авторизация и переход в раздел настроек уведомлений.
-
Войдите в личный кабинет. На главной странице портала введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС‑код или электронную подпись, если она привязана к аккаунту.
-
Откройте профиль пользователя. После авторизации нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Профиль» (или «Настройки», в зависимости от версии интерфейса).
-
Перейдите в раздел «Уведомления». В меню слева или в центральной части страницы найдите пункт «Настройки уведомлений». Здесь перечислены все типы сообщений, которые система может отправлять вам: push‑уведомления, SMS, электронная почта и др.
-
Отключите электронную почту. Снимите галочку рядом с опцией «Получать электронные письма (госпочту)». Если есть отдельные подпункты, например «Госпочта о новых услугах», «Госпочта о статусе заявок», отключите их все, чтобы исключить любые рассылки.
-
Сохраните изменения. После снятия галочек нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить». Система отобразит подтверждение о том, что настройки успешно обновлены.
-
Проверьте статус. Вернитесь в раздел «Уведомления» и убедитесь, что все пункты, относящиеся к электронным письмам, действительно выключены. При необходимости выполните повторную проверку через несколько дней, чтобы убедиться, что новых писем не поступает.
Если вы пользуетесь мобильным приложением «Госуслуги», процесс аналогичен:
- Откройте приложение, авторизуйтесь, перейдите в меню «Профиль», затем в «Настройки» → «Уведомления». Снимите переключатели рядом с пунктами «Электронная почта» и подтвердите изменения.
Дополнительные рекомендации:
- При наличии нескольких привязанных к аккаунту электронных адресов проверьте каждый из них в разделе «Контактные данные». Отключение госпочты будет работать только для активного адреса, указанных в профиле.
- Если после выполнения всех шагов письма продолжают приходить, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Уточните, что вы уже отключили рассылку в настройках, и попросите проверить наличие скрытых подписок.
Следуя этим инструкциям, вы полностью избавитесь от нежелательной госпочты и будете получать только те уведомления, которые действительно нужны.