Как отключить телевизионную антенну через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, в разделе «Мои услуги» выберите «Отключение телевизионной антенны», заполните форму заявки и отправьте её — после проверки оператором услуга будет отключена.
Как отключить телевизионную антенну через портал госуслуг? - развернуто
Для отключения телевизионной антенны через портал «Госуслуги» достаточно выполнить последовательность действий, описанных ниже. Процесс полностью онлайн, никаких визитов в офисы не требуется.
1. Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин, пароль и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги».
2. В списке доступных услуг найдите пункт, связанный с телевидением. Чаще всего он называется «Отключение услуги телевидения» или «Отключение телевизионной антенны». Нажмите на него.
3. На открывшейся странице укажите причину отключения. Система предлагает несколько вариантов: переезд, прекращение пользования, смена провайдера и т.п. Выберите подходящий и при необходимости добавьте комментарий.
4. Укажите дату, с которой требуется отключить антенну. Система проверит доступность выбранной даты и предложит ближайший возможный вариант, если выбранный день уже занят.
5. Проверьте введённые данные. Убедитесь, что указаны правильные ФИО, адрес и контактный телефон – эти сведения понадобятся для подтверждения заявки и возможного уточнения вопросов.
6. Подтвердите заявку, нажав кнопку «Отправить» или «Оформить». После этого система сформирует электронный документ с номером заявки. Сохраните его – он понадобится в случае обращения в службу поддержки.
7. Ожидайте уведомления о статусе выполнения. Обычно в течение 5–10 рабочих дней оператор связывается с вами (по телефону или через личный кабинет) и подтверждает завершение отключения. В случае необходимости могут быть указаны дополнительные шаги, например, демонтаж оборудования.
8. После получения подтверждения отключения проверьте, что в личном кабинете статус услуги изменён на «Отключена». При желании распечатайте подтверждающий документ для личных архивов.
Если в процессе возникнут сложности – например, ошибка при вводе данных или отсутствие нужного пункта в меню – обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат, телефон горячей линии или форму обратной связи. Специалисты помогут скорректировать заявку и завершить процесс без лишних задержек.