Как отключить домашний телефон МГТС в Москве через госуслуги — инструкция? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь и в разделе «Мои услуги» выберите оператора МГТС, где в пункте «Отключение телефонной линии» подайте заявку, указав номер телефона и дату отключения. После подтверждения заявки в личном кабинете и получения уведомления от МГТС услуга будет отключена в указанный срок.
Как отключить домашний телефон МГТС в Москве через госуслуги — инструкция? - развернуто
Для отключения домашнего телефонного абонемента МГТС в Москве через портал «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать офисы связи.
-
Авторизация на портале
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от ЕПГУ. Если у вас нет учётной записи, создайте её, пройдя процедуру подтверждения личности по СМС‑коду и загрузив скан паспорта.
-
Поиск услуги
- В строке поиска введите ключевое слово «МГТС».
- В результатах найдите пункт «Отключение телефонной линии МГТС». Нажмите «Перейти к услуге».
-
Заполнение заявки
- Укажите номер телефонного абонемента, который необходимо отключить.
- Укажите желаемую дату отключения. Обычно система позволяет выбрать дату от текущего дня до 30 дней вперёд.
- Прикрепите скан копию паспорта и договор с МГТС (если он есть в личном кабинете, можно просто выбрать его из списка сохранённых документов).
-
Оплата услуг (если требуется)
- При необходимости система предложит оплатить государственную пошлину за оформление заявки. Оплатить можно картой онлайн, через банковский перевод или электронный кошелёк.
-
Отправка заявки
- Проверьте введённые данные.
- Нажмите кнопку «Отправить». После этого система сформирует электронный документ с номером заявки. Сохраните его или распечатайте для справки.
-
Ожидание подтверждения
- В течение 1–3 рабочих дней МГТС получит ваш запрос и свяжется с вами для уточнения деталей (обычно через SMS или телефонный звонок).
- После выполнения отключения вы получите уведомление в личном кабинете «Госуслуги» и на привязанный номер телефона.
-
Проверка статуса
- В любой момент зайдите в раздел «Мои услуги» → «Заявки».
- Статус будет отображаться как «В обработке», «Ожидает подтверждения» или «Отключено».
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что все обязательные платежи по текущему счёту закрыты; задолженность может привести к отказу в отключении.
- Если в заявке указана неправильная дата, её можно изменить, открыв заявку и нажав «Редактировать».
- При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки МГТС по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или через чат на официальном сайте.
Выполнив перечисленные шаги, вы завершите процесс отключения домашнего телефонного абонемента МГТС без визита в офис и лишних задержек. Всё происходит в рамках единой государственной информационной системы, что гарантирует прозрачность и контроль над каждой стадией операции.