Как отключить антенну через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Моя связь», найдите услугу «Отключение антенны» и отправьте заявку. После обработки вы получите подтверждение об отключении в личном кабинете.
Как отключить антенну через портал госуслуг? - развернуто
Для начала зайдите на портал государственных услуг — https://www.gosuslugi.ru. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от учетной записи. Если вы ещё не регистрировали аккаунт, создайте его, подтвердив телефон и электронную почту, после чего получите доступ к полному набору сервисов.
В личном кабинете найдите раздел «Мои заявки» или воспользуйтесь строкой поиска, введя запрос «отключение антенны». Система отобразит подходящие услуги. Выберите пункт, относящийся к отключению антенны (обычно он называется «Отключение антенны мобильной связи» или «Отключение услуги связи»).
Откроется форма заявки. Заполните обязательные поля:
- Номер телефона, к которому привязана антенна;
- Номер лицевого счёта (если имеется);
- Причину отключения (можно указать «перенос в другое место», «прекращение использования» и т.п.);
- Дату, с которой требуется отключить антенну (обычно указывается ближайший рабочий день).
После ввода данных проверьте их на корректность. При необходимости приложите скан или фото документа, подтверждающего ваше право распоряжаться услугой (паспорт, договор с оператором). Нажмите кнопку «Отправить заявку».
Система сформирует электронный документ с номером заявки. Сохраните его в личном кабинете или распечатайте. На указанную в заявке дату оператор свяжется с вами для подтверждения отключения и уточнения деталей. В большинстве случаев процесс завершается в течение 3‑5 рабочих дней, после чего вы получите уведомление о выполнении операции.
Если потребуется уточнить статус, зайдите в раздел «Мои заявки», откройте нужную запись и просмотрите комментарии оператора. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки портала или позвонить по бесплатному номеру справочной службы.
Следуя этим действиям, вы полностью завершите процесс отключения антенны через портал государственных услуг без посещения офисов и лишних бумажных формальностей.