Как отказаться от госуслуг вообще? - коротко
Для полного отказа от сервиса нужно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Удалить аккаунт» и подтвердить действие, после чего все связанные данные будут удалены. При необходимости можно написать в службу поддержки с запросом об окончательном удалении учетной записи.
Как отказаться от госуслуг вообще? - развернуто
Отказаться от использования портала государственных услуг — это процесс, который требует последовательного выполнения нескольких действий. Прежде чем приступить, важно понять, что после удаления аккаунта вы лишитесь доступа к онлайн‑сервисам, где хранится ваш персональный кабинет, история обращений и привязанные к нему банковские карты. Поэтому убедитесь, что все необходимые операции завершены, а необходимые документы получены в альтернативных формах (в бумажном виде или через другие каналы).
Во-первых, завершите все открытые заявки и запросы. Проверьте разделы «Мои обращения», «Мои услуги» и «История операций». Если какие‑либо процессы находятся в статусе «в работе», завершите их: либо получите окончательный результат, либо отмените заявку, чтобы избежать зависших дел.
Во‑вторых, выгрузите и сохраните всю важную информацию. На странице личного кабинета есть возможность скачать отчёты о полученных услугах, справки, копии подписанных заявлений и другие документы. Сохраните их на надёжный носитель (например, внешний жёсткий диск или облачное хранилище, к которому вы доверяете). После удаления аккаунта восстановить эти данные будет невозможно.
Третий шаг — отключение привязанных банковских карт и иных платёжных средств. В разделе «Платёжные карты» удалите все привязанные карты, а в «Настройках безопасности» отмените автоподключения к сервисам, где ваш аккаунт использовался для оплаты (например, штрафы, коммунальные услуги). Это предотвратит случайные списания после закрытия доступа.
Четвёртый пункт — удаление персональных данных. В настройках профиля найдите функцию «Удалить аккаунт». При её активации система запросит подтверждение через СМС‑код, а также подтверждение согласия на безвозвратное удаление всех сведений. После ввода кода и подтверждения ваш профиль будет полностью удалён, а все связанные данные уничтожены в соответствии с законодательством о персональных данных.
Пятый этап — проверка наличия альтернативных каналов. Если вам всё ещё требуется получать официальные документы (например, справки о доходах, выписки из реестров), оформите их через многофункциональные центры (МФЦ), отделения ФНС или по почте. Запомните, что после удаления аккаунта вы уже не сможете подать заявления онлайн, поэтому подготовьте список всех необходимых услуг и найдите их офлайн‑аналоги.
Шестой шаг — информирование сторонних организаций. Если вы использовали портал для автоматической передачи данных в банки, страховые компании или работодателей, сообщите им об изменении канала получения информации. Предоставьте новые реквизиты или согласуйте иной способ обмена документами.
Наконец, убедитесь, что все действия завершены. Проверьте, что на ваш телефон больше не приходит уведомлений от «Госуслуг», а в браузере нет сохранённых автозаполнений и паролей, связанных с этим сервисом. После этого вы полностью избавились от зависимости от онлайн‑портала государственных услуг и можете пользоваться только традиционными способами взаимодействия с государственными органами.