Как оставить номера себе через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Мои услуги», откройте пункт «Телефонные номера», укажите нужный номер и нажмите «Сохранить». После подтверждения операции номер будет закреплён за вашим профилем.
Как оставить номера себе через портал госуслуг? - развернуто
Для того чтобы сохранить за собой телефонные номера, оформленные в рамках государственных услуг, необходимо выполнить ряд последовательных действий в личном кабинете на портале Госуслуг. Процесс полностью автоматизирован, не требует личного посещения государственных органов и занимает минимум времени.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя СНИЛС, пароль и, при необходимости, одноразовый код из СМС или приложения «Госуслуги». Если у вас ещё нет аккаунта, пройдите быструю регистрацию, указав паспортные данные и подтвердив личность через видеоверификацию.
-
Переход в раздел «Мои услуги». После входа найдите в меню пункт «Мои услуги» — в нём отображаются все заявки, оформленные через портал, включая услуги по подключению телефонных линий и мобильных номеров.
-
Выбор конкретной заявки. В списке найдите запись, связанную с получением нового номера (это может быть услуга «Подключение телефонной линии», «Получение SIM‑карты» и т.п.). Кликните по её названию, чтобы открыть детальную страницу.
-
Проверка статуса. Убедитесь, что статус заявки – «Готов к выдаче» или «Одобрена». Если статус отличается (например, «В обработке»), дождитесь завершения всех внутренних проверок; система уведомит о готовности автоматически.
-
Опция «Оставить номер за собой». На странице детали заявки найдите кнопку или ссылку «Оставить номер за собой». При её отсутствии проверьте, не требуется ли дополнительное подтверждение — это может быть согласие с условиями использования номера или указание даты, до которой вы планируете его использовать.
-
Подтверждение действия. После нажатия на кнопку откроется окно подтверждения. Введите код из СМС, отправленного на ваш текущий номер, либо используйте электронную подпись, если она привязана к вашему аккаунту. Это гарантирует, что действие выполняет именно владелец заявки.
-
Сохранение данных. После успешного подтверждения система отобразит сообщение о том, что номер закреплён за вами. В разделе «История операций» появится запись о выполненной операции, а в разделе «Мои контакты» будет отображён новый номер.
-
Получение физического носителя (при необходимости). Если услуга предусматривает выдачу SIM‑карты, выберите удобный способ получения: доставка почтой, пункт выдачи в МФЦ или самовывоз в офисе оператора. При оформлении доставки укажите точный адрес и контактный телефон.
-
Контроль срока действия. На портале предусмотрен календарь, где отображаются даты окончания действия номера и сроки продления. Регулярно проверяйте эту информацию, чтобы избежать автоматической переаттестации или блокировки.
-
Обращение в службу поддержки. При возникновении проблем (например, отсутствие кнопки «Оставить номер за собой», ошибки статуса заявки) откройте чат поддержки в правом нижнем углу сайта или позвоните в кол‑центр Госуслуг по номеру 8‑800‑100‑70‑70. Операторы быстро проверят ваш запрос и помогут завершить процесс.
Следуя этой инструкции, вы без лишних задержек закрепляете за собой любые телефонные номера, оформленные через государственный портал, и сохраняете полный контроль над их использованием. Всё происходит в онлайн‑режиме, без необходимости посещать офисы операторов или государственных учреждений.