Как оформить заявление в МФЦ через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите нужную услугу МФЦ, заполните форму и отправьте заявление с электронной подписью. После отправки получите подтверждение и отслеживайте статус в личном кабинете.
Как оформить заявление в МФЦ через Госуслуги? - развернуто
Для подачи заявления в многофункциональный центр (МФЦ) через портал Госуслуги необходимо пройти несколько последовательных действий. Каждый шаг продуман так, чтобы процесс был максимально простым и прозрачным.
Сначала требуется зарегистрироваться на портале. Если у вас уже есть учётная запись, достаточно выполнить вход, используя телефон или электронную почту. После входа следует подтвердить личность: загрузите скан или фотографию паспорта, сделайте селфи с документом и дождитесь одобрения. Этот этап обязательный, иначе система не позволит продолжить работу.
Далее откройте раздел «Услуги». В строке поиска введите название нужного заявления (например, «Получение справки», «Регистрация ТС» и т.д.). После появления результата выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Оформить». На открывшейся странице появятся поля для ввода персональных данных и перечень необходимых документов. Внимательно заполните все поля, избегая ошибок в ФИО, дате рождения и идентификационных номерах – любые несоответствия могут привести к отказу в приёме.
Следующий пункт – прикрепление документов. Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите сканы или фотографии требуемых бумаг (паспорт, ИНН, СНИЛС, справки и др.). Обратите внимание на ограничения по формату и размеру файлов: обычно принимаются PDF, JPG, PNG, а размер не должен превышать 5 МБ для каждого документа. После загрузки проверьте, что файлы открываются корректно.
После заполнения формы и загрузки всех документов система предложит выбрать МФЦ, в который будет направлено заявление. На карте отображаются ближайшие центры, их адреса и часы работы. Выберите удобный пункт и укажите желаемую дату и время подачи, если это требуется. В некоторых случаях предусмотрена возможность получения услуги без предварительной записи – в этом случае выберите опцию «без записи».
Если услуга подразумевает оплату, система автоматически сформирует платёжное поручение. Перейдите в раздел «Оплата», выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг) и завершите транзакцию. После подтверждения оплаты появится статус «Оплачено», и заявление будет передано в выбранный МФЦ.
Последний шаг – отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Портал выдаст подтверждающий номер заявки и QR‑код, который пригодится при посещении МФЦ. Вы сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете: он будет менять цвет от «В обработке» к «Готово к выдаче» и, наконец, «Завершено». При готовности документа система отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту.
Когда статус изменится на «Готово к выдаче», посетите выбранный МФЦ в указанное время, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и распечатанный QR‑код. Офицер проверит данные, выдаст готовый документ и подпишет акт приёма‑передачи. После этого процесс считается завершённым, а копию всех документов можно сохранить в личном кабинете для дальнейшего использования.