Как оформить замену ВУ через портал госуслуг?

Как оформить замену ВУ через портал госуслуг? - коротко

Зайдите на портал Госуслуг, откройте раздел «Замена ВУ», загрузите скан требуемого документа, подтвердите заявку и ожидайте электронное уведомление о готовности. Услуга бесплатна, результат обычно приходит в течение 5‑7 рабочих дней.

Как оформить замену ВУ через портал госуслуг? - развернуто

Оформление замены выписки из учебного заведения (ВУ) через портал Госуслуги — это полностью онлайн‑процедура, которую можно выполнить без визита в отделение МФЦ. Ниже приводится последовательный план действий, который позволяет быстро и без ошибок решить задачу.

  1. Подготовка учетных данных.
    Убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале госуслуг (логин, пароль и, при необходимости, телефон для получения кода подтверждения). Если аккаунт ещё не подтверждён, выполните регистрацию и пройдите обязательную верификацию через СМС‑код или электронную подпись.

  2. Поиск нужной услуги.
    В личном кабинете в строке поиска введите «замена ВУ» или «выписка из учебного заведения». Система отобразит список соответствующих сервисов. Выберите пункт, который относится к замене уже выданного документа (обычно название содержит слова «замена» и «выписка»).

  3. Заполнение онлайн‑заявки.

    • Укажите свои персональные данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, ИНН.
    • Введите реквизиты учебного заведения, где была выдана оригинальная выписка (название, код ОКПО, адрес).
    • Укажите причину замены (утеря, повреждение, необходимость изменения данных). При необходимости приложите скан или фото подтверждающих документов (например, справку о потере, заявление учебного заведения).
    • Укажите предпочтительный способ получения нового документа (почтовая доставка, самовывоз из учебного заведения, электронный вариант).
  4. Оплата государственной пошлины.
    После проверки введённой информации система предложит оплатить пошлину. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, СБП). Подтвердите платёж, после чего получите чек в личном кабинете.

  5. Подтверждение и отправка заявки.
    Проверьте все введённые данные, нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сгенерирует уникальный номер обращения, который будет отображён в разделе «Мои обращения». Сохраните номер – он понадобится для отслеживания статуса.

  6. Отслеживание статуса.
    В личном кабинете в любой момент можно открыть карточку обращения и увидеть текущий статус: «На проверке», «Ожидает оплаты», «В работе», «Готово к выдаче». При необходимости система может запросить дополнительные документы – загрузите их в тот же раздел.

  7. Получение новой выписки.

    • Если выбран электронный вариант, документ будет доступен для скачивания в разделе «Готовые документы».
    • При выборе доставки по почте, следите за статусом «Отправлено», после чего ждите курьера.
    • При самовывозе уточните часы работы учебного заведения и адрес, чтобы лично забрать документ.
  8. Закрытие обращения.
    После получения новой выписки отметьте в системе, что документ получен, и закройте обращение. При возникновении вопросов вы можете оставить отзыв или обратиться в службу поддержки через чат на портале.

Полезные рекомендации:

  • При загрузке сканов убедитесь, что файлы имеют чёткое изображение и соответствуют требуемым форматам (PDF, JPG, PNG) и размеру (не более 5 МБ).
  • Если возникнут технические проблемы, используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу экрана – вам предложат чат с оператором или телефон поддержки.
  • Сохраняйте копии всех отправленных документов на локальном устройстве, чтобы в случае необходимости быстро предоставить их повторно.

Следуя этим шагам, замену ВУ можно завершить полностью онлайн, без лишних походов в офисы и без риска ошибок. Всё, что требуется – аккуратное заполнение формы и своевременная оплата. Удачной работы!