Как оформить уход за пожилым после 80 лет через портал госуслуг?

Как оформить уход за пожилым после 80 лет через портал госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет портала Госуслуг, выберите услугу «Оформление социальной помощи для пожилых», заполните онлайн‑заявление, загрузив скан паспорта, СНИЛС и медицинскую справку о возрасте. После отправки получите подтверждение и инструкцию по получению пособия.

Как оформить уход за пожилым после 80 лет через портал госуслуг? - развернуто

Оформление социального обслуживания для людей старше 80 лет через единую государственную информационную систему (портал Госуслуг) — процесс, который можно полностью выполнить онлайн, без необходимости посещать отделения соцзащиты. Ниже приведена последовательность действий, позволяющая получить услугу «Уход за пожилым человеком» быстро и без лишних задержек.

1. Регистрация и вход в личный кабинет.

   • Откройте сайт gosuslugi.ru.
   • Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом, полученным в СМС.
   • При отсутствии аккаунта нажмите «Зарегистрироваться», укажите номер мобильного телефона, электронную почту, пройдите проверку личности (по СНИЛС, паспорту, либо через Госуслуги‑идентификатор). После создания профиля войдите в систему.

2. Проверка статуса заявителя.

   • Убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные данные о вашем СНИЛС и полисе обязательного медицинского страхования.
   • При необходимости обновите адрес проживания, семейное положение и сведения о доходах – эта информация будет использована при расчёте льгот.

3. Поиск нужной услуги.

   • В строке поиска введите слово «уход» или «социальное обслуживание».
   • В результатах выберите услугу «Организация ухода за пожилыми людьми» (может также называться «Услуги по уходу за гражданами старше 80 лет»).

4. Заполнение онлайн‑заявления.

   • Укажите личные данные пожилого гражданина: ФИО, дату рождения, СНИЛС, паспортные данные.
   • Укажите место проживания (дом, квартира, дом престарелых) и контактный телефон.
   • Охарактеризуйте состояние здоровья: наличие хронических заболеваний, степень ограничения жизнедеятельности, необходимость постоянного ухода. При наличии медицинских справок загрузите их в виде сканов (PDF, JPG).
   • Укажите желаемый тип ухода: дневной центр, домашний сиделка, круглосуточный уход и т.д.
   • При необходимости укажите сведения о родственниках или законных представителях, которые могут подписать документы от имени заявителя.

5. Прикрепление подтверждающих документов.

   • Скан паспорта и СНИЛС заявителя.
   • Медицинская справка о состоянии здоровья, выданная лечащим врачом.
   • Документ, подтверждающий доход (справка о доходах, выписка из банка).
   • При наличии уже оформленных льгот (например, льготный проезд) загрузите соответствующие подтверждения.

6. Выбор способа получения услуги.

   • Укажите, хотите ли вы получить услугу через региональный центр соцзащиты, частную организацию, одобренную муниципалитетом, или через специализированный дом престарелых.
   • При выборе частного провайдера система покажет список лицензированных компаний в вашем регионе, их тарифы и отзывы.

7. Подтверждение и отправка заявки.

   • Внимательно проверьте все введённые данные.
   • Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный документ, который будет направлен в ваш региональный отдел соцзащиты для рассмотрения.

8. Ожидание решения.

   • В личном кабинете появится статус заявки («На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено»).
   • При необходимости сотрудники соцзащиты могут запросить дополнительные сведения через встроенный чат или по телефону. Ответьте в течение 3–5 рабочих дней, иначе процесс будет отложен.

9. Подписание договора и начало обслуживания.

   • После одобрения вы получите электронный договор с выбранным провайдером. Подпишите его с помощью электронной подписи (КЭП) или через мобильное приложение Госуслуг.
   • Провайдер свяжется с вами для уточнения даты начала ухода, графика визитов сиделки, условий оплаты и контроля качества.

10. Контроль качества и возможность изменения условий.

    • Через личный кабинет вы можете оставлять отзывы о работе сиделки, подавать жалобы, а также менять тип услуги (например, перейти с дневного ухода на круглосуточный).
    • При изменении доходов или состояния здоровья система автоматически предложит пересчитать льготы и тарифы.

Следуя этим шагам, вы полностью оформляете уход за пожилым человеком старше 80 лет, получаете официальную поддержку государства и гарантируете комфорт и безопасность для родственника. Весь процесс проходит в режиме онлайн, что экономит время и исключает необходимость посещения государственных учреждений. Убедитесь, что все документы загружены в читаемом формате, а сведения о здоровье актуальны – это ускорит рассмотрение заявки и позволит начать обслуживание в кратчайшие сроки.