Как оформить уход за пожилым человеком старше 80 лет через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Уход за пожилыми людьми» и выберите соответствующую услугу. Затем заполните форму, загрузите копии паспорта, медицинской карты и согласия на уход, и отправьте заявление на рассмотрение.
Как оформить уход за пожилым человеком старше 80 лет через портал госуслуг? - развернуто
Оформление ухода за пожилым человеком старше 80 лет через портал «Госуслуги» — это последовательный процесс, который полностью автоматизирован и позволяет избежать лишних походов в государственные органы. Ниже описаны все необходимые действия от создания учётной записи до получения услуги.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
• Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
• Если у вас ещё нет учётной записи, выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям: укажите телефон, адрес электронной почты, задайте пароль и подтвердите личность через СМС‑код.
• После подтверждения войдите в личный кабинет, где будет доступен весь перечень государственных услуг. -
Поиск нужной услуги
• В строке поиска введите «социальный уход» или «помощь пожилым людям».
• Среди найденных предложений выберите пункт, связанный с предоставлением услуг по уходу за лицами старшего возраста (обычно это «Услуги по уходу за пожилыми людьми»).
• Откройте страницу услуги, где указаны условия получения, перечень необходимых документов и порядок оплаты. -
Проверка права на получение услуги
• На странице услуги найдите блок «Критерии eligibility». Для лиц старше 80 лет обычно требуется: подтверждённый возраст (паспорт), наличие медицинского заключения о необходимости постоянного ухода, отсутствие возможности самостоятельного выполнения бытовых действий.
• Если у вас уже есть электронная копия медицинского заключения, загрузите её в предусмотренное поле. Если документа нет, его можно получить в поликлинике, получив электронный вариант через сервис «Электронная медицинская карта». -
Сбор и загрузка необходимых документов
• Паспорт (скан первой и второй страниц).
• СНИЛС (скан).
• Медицинское заключение о необходимости ухода (PDF).
• Справка о доходах (при необходимости подтверждения финансовой состоятельности).
• Согласие самого пожилого человека или его законного представителя (подписанное в электронном виде).
• Все документы загружаются в соответствующие разделы формы заявки, при этом система проверит их корректность и подскажет, если чего‑то не хватает. -
Заполнение заявки
• Введите личные данные заявителя (ФИО, ИНН, контактный телефон).
• Укажите данные лица, которому требуется уход (ФИО, дата рождения, адрес проживания).
• Выберите тип ухода: дневной, ночной, круглосуточный; укажите желаемый график (например, 8 часов в сутки).
• При необходимости укажите предпочтения по типу организации‑поставщика (частная компания, муниципальная служба). -
Оплата услуги (если требуется)
• Если услуга частично или полностью платная, система предложит выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт в банке.
• После ввода реквизитов произойдёт мгновенное списание средств, а подтверждение оплаты будет автоматически прикреплено к заявке. -
Отправка и ожидание рассмотрения
• Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст уникальный номер обращения и возможность отслеживать статус в личном кабинете.
• Ожидайте решения от компетентного органа (обычно срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней). В случае необходимости уточнения данных вам придут уведомления на электронную почту и в личный кабинет. -
Подписание договора с поставщиком услуг
• После одобрения заявки система предложит список аккредитованных провайдеров, которые готовы предоставить выбранный тип ухода.
• Выберите подходящего поставщика, изучите условия договора (объём услуг, стоимость, график оказания).
• Подпишите договор в электронном виде через «Электронную подпись» (ЭЦП) — это полностью юридически значимый документ. -
Начало оказания услуг
• Поставщик свяжется с вами для уточнения деталей (время прибытия, список необходимых средств).
• При первом визите будет проведён вводный осмотр, после чего начнётся регулярный уход согласно договору.
• Все изменения в графике или дополнительные услуги фиксируются в личном кабинете, где можно в любой момент подать запрос на корректировку. -
Контроль и обратная связь
• Портал предоставляет возможность оценить качество услуг, оставить отзыв и при необходимости подать претензию.
• Регулярные отчёты о проведённых работах автоматически отправляются в ваш личный кабинет, что упрощает мониторинг расходов и качества ухода.
Следуя этим шагам, вы полностью завершите процесс оформления ухода за пожилым человеком старше 80 лет, используя только онлайн‑сервисы государственного портала. Всё делается без очередей, без лишних походов в офисы, а полученная услуга соответствует официальным требованиям и гарантирует надёжную поддержку для ваших близких.