Как оформить уход за пожилым человеком после 80 лет через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте сервис «Уход за пожилыми людьми», загрузите паспорт, СНИЛС и справку о возрасте, укажите адрес и предпочтения по уходу, затем отправьте заявку; после её одобрения вам назначат бригаду и предоставят график посещений. При необходимости можно отслеживать статус заявки в личном кабинете и вносить коррективы в параметры ухода.
Как оформить уход за пожилым человеком после 80 лет через портал госуслуг? - развернуто
Оформление ухода за пожилым гражданином старше 80 лет через портал «Госуслуги» — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без визитов в отделения государственных органов. Ниже представлена последовательность действий, которые необходимо выполнить, чтобы получить право на получение социальных услуг по уходу.
1. Регистрация и вход в личный кабинет.
• Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
• Если у вас уже есть учетная запись, введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС‑код или токен.
• Если учетной записи нет, создайте её, указав номер телефона, адрес электронной почты и подтвердив личность через один из предложенных способов (ЭП, подтверждение в банке, визит в МФЦ).
2. Проверка статуса пенсионера.
• В личном кабинете откройте раздел «Пенсии и соц. выплаты».
• Убедитесь, что в системе указана актуальная дата рождения и статус пенсионера. При необходимости обновите сведения, загрузив скан паспорта и пенсионного удостоверения.
3. Выбор услуги «Уход за пожилыми людьми».
• В меню «Социальные услуги» найдите пункт «Уход за пожилыми людьми».
• Нажмите «Оформить заявку». Система автоматически предложит перечень доступных форм ухода: бытовой, сиделковый, круглосуточный и др.
4. Заполнение заявления.
• Укажите ФИО заявителя и получателя услуги, их отношения (сын, дочь, опекун и т.д.).
• Введите дату рождения получателя (должна быть старше 80 лет).
• Укажите адрес проживания: точный почтовый индекс, улица, дом, квартира.
• Описание состояния здоровья: укажите наличие хронических заболеваний, степень ограниченной подвижности, необходимость медицинского сопровождения. При наличии выписок из медкарт, прикрепите их к заявлению в виде сканов (PDF, JPG).
5. Выбор организации‑поставщика.
• Система покажет список лицензированных учреждений и индивидуальных сиделок, которые работают в вашем регионе.
• Оцените их рейтинг, отзывы и стоимость услуг.
• Выберите подходящий вариант и подтвердите согласие с условиями договора.
6. Оплата и подтверждение.
• Если услуга предполагает частичную оплату со стороны заявителя (например, доплата за дополнительные часы ухода), система предложит способы оплаты: банковская карта, электронный кошелёк, СБП.
• После оплаты получите электронный документ‑подтверждение в личном кабинете и на указанный e‑mail.
7. Получение и подписание договора.
• В личном кабинете появится готовый договор с выбранным поставщиком.
• Подпишите его электронной подписью (ЭЦП) или, если нет доступа к ЭП, распечатайте, подпишите вручную и загрузите скан обратно в систему.
8. Контроль исполнения услуги.
• В разделе «Мои услуги» можно отслеживать статус выполнения: даты начала и окончания, количество отработанных часов, отчёты сиделки.
• При необходимости внесения изменений (смена поставщика, изменение графика) подайте корректирующее заявление через тот же портал.
9. Обращение за поддержкой.
• Если возникнут вопросы или технические проблемы, используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу личного кабинета.
• Можно также позвонить в службу поддержки «Госуслуг» по телефону 8‑800‑555‑35‑35, где оператор поможет завершить процесс.
Эти шаги позволяют оформить уход за пожилым человеком старше 80 лет полностью онлайн, без лишних очередей и бумажной волокиты. Главное – иметь под рукой документы, подтверждающие возраст и состояние здоровья, а также доступ к электронной подписи для подписания договора. После завершения всех пунктов вы получите официально одобренный пакет услуг, который будет регулярно контролироваться через ваш личный кабинет.