Как оформить уход за пенсионером через портал госуслуг по достижении 80 лет? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Социальные услуги», выберите пункт «Уход за пожилыми», заполните заявку, приложив паспорт пенсионера, справку о возрасте 80 лет и документы, подтверждающие необходимость ухода, и отправьте её; после проверки вам назначат соцработника, который оформит договор с выбранным учреждением. Всё происходит онлайн, без посещения государственных органов.
Как оформить уход за пенсионером через портал госуслуг по достижении 80 лет? - развернуто
Оформление ухода за пенсионером, достигшим 80 лет, через портал Госуслуги – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без визита в отделение МФЦ. Для успешного завершения процедуры следует выполнить несколько последовательных действий.
Сначала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуги. Если аккаунт ещё не создан, регистрируемся, вводим номер телефона, подтверждаем его кодом из СМС, а затем привязываем к учетной записи паспортные данные и СНИЛС. После входа в личный кабинет проверяем, что профиль полностью заполнен: указаны ФИО, дата рождения, адрес регистрации. Наличие актуальной фотографии в документе также ускорит процесс.
Далее в поиске услуг вводим запрос «уход за пожилым человеком» или «социальные услуги для пенсионеров». Выбираем услугу, которая соответствует вашему запросу, обычно это «Организация ухода за лицом, достигшим 80 лет». Переходим к странице подачи заявления и внимательно читаем перечень требуемых документов. Как правило, понадобится:
- Паспорт пенсионера (скан первой и второй страниц);
- СНИЛС пенсионера;
- Пенсионное удостоверение;
- Медицинская справка о статусе «нетрудоспособность» (форма 086/у);
- Согласие пенсионера на предоставление услуги (если он способен подписать);
- Документ, подтверждающий наличие у вас полномочий (доверенность или свидетельство о родстве).
Все документы сканируем в формате PDF или JPG, следя, чтобы файлы были чёткими и не превышали установленный размер (обычно 5 МБ на файл). Затем в онлайн‑форме последовательно загружаем каждый файл, заполняем поля с личными данными и указываем желаемый тип ухода (домашний визит специалиста, круглосуточный сиделка и т.д.). При необходимости можно добавить комментарий с уточнением графика посещений или особенностей здоровья.
После загрузки материалов нажимаем кнопку «Отправить заявление». Система автоматически формирует электронный запрос в региональный центр социального обслуживания. В течение 5–10 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения: либо подтверждение назначения услуги, либо запрос дополнительных сведений. Если требуется уточнение, в личном кабинете появляется сообщение с перечнем недостающих документов, которые следует загрузить повторно.
Когда заявка будет одобрена, в личном кабинете появляется электронный приказ о предоставлении ухода, а также контактные данные организации, которая будет оказывать услугу. На этом этапе происходит согласование расписания посещений, подписывается договор (можно сделать электронно) и уточняется порядок оплаты (если услуга не полностью бесплатна). После подписания договора специалист организации приступает к оказанию ухода в согласованные сроки.
Не забывайте регулярно проверять статус заявки в личном кабинете и своевременно отвечать на любые запросы службы поддержки. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом на портале или позвонить в колл‑центр по номеру, указанному в разделе «Контакты». Такой подход гарантирует, что пенсионеру будет предоставлен квалифицированный уход без лишних бюрократических задержек.