Как оформить уход за человеком после 80 лет через Госуслуги пошагово?

Как оформить уход за человеком после 80 лет через Госуслуги пошагово? - коротко

В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Социальные услуги», выберите пункт «Уход за пожилыми людьми», загрузите паспорт, СНИЛС, справку о возрасте (80 лет и старше) и медицинскую справку о потребности в уходе, после чего отправьте заявку. После проверки заявки вам назначат соцработника, который согласует и организует предоставление ухода.

Как оформить уход за человеком после 80 лет через Госуслуги пошагово? - развернуто

Для получения услуги по уходу за пожилым человеком старше 80 лет через портал Госуслуги необходимо пройти несколько последовательных этапов. Делайте всё точно в указанном порядке – это ускорит оформление и избавит от лишних вопросов.

1. Регистрация и вход в личный кабинет

   • Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
   • Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация», введите номер телефона, адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль.
   • Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS, и пройдите простую проверку личности (например, через СМС‑код или видеоверификацию).
   • После создания учётной записи войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.

2. Проверка персональных данных

   • В разделе «Профиль» убедитесь, что ФИО, дата рождения и паспортные данные указаны корректно.
   • При необходимости внесите исправления и загрузите скан или фото паспорта, если система требует подтверждения личности.

3. Подключение услуги «Уход за пожилыми людьми»

   • В поисковой строке кабинета введите «уход за пожилыми» и выберите сервис, предлагаемый Министерством труда и социальной защиты.
   • Откроется страница с описанием услуги, перечнем льгот и требуемыми документами. Нажмите кнопку «Оформить услугу».

4. Заполнение заявления

   • В электронной форме укажите:
     • ФИО заявителя (обычно это родственник или законный представитель);
     • ФИО получателя услуги (пожилой человек);
     • Дату рождения получателя (подтверждает возраст старше 80 лет);
     • Адрес места проживания;
     • Требуемый тип ухода (домашний, дневной центр, постоянный патронат и т.п.).
   • В поле «Причина обращения» кратко опишите состояние здоровья получателя (например, ограниченная подвижность, хронические заболевания).

5. Прикрепление обязательных документов

   • Скан или фото паспорта заявителя;
   • Скан или фото свидетельства о рождении/паспортного удостоверения получателя;
   • Медицинская справка, подтверждающая необходимость постоянного ухода (выдаётся лечащим врачом);
   • Справка о доходах (если требуется подтверждение права на льготный тариф);
   • Договор о предоставлении услуги (можно загрузить позже, но лучше добавить уже сейчас).
   • Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

6. Отправка заявления

   • После проверки всех полей нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения (обычно 10‑14 рабочих дней).
   • Сохраните номер заявки в надёжном месте – он понадобится для отслеживания статуса.

7. Отслеживание статуса

   • В личном кабинете перейдите в раздел «Мои заявки».
   • По номеру заявки можно увидеть, находится ли она в обработке, требуется ли дополнительная информация или уже вынесено решение.
   • При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».

8. Получение решения

   • Когда заявка будет одобрена, в кабинете появится уведомление и электронный документ «Согласие на предоставление услуги».
   • Скачайте и распечатайте его, либо сохраните в электронном виде – он будет нужен при заключении договора с организацией, оказывающей уход.

9. Заключение договора с провайдером

   • Выберите подходящую организацию (домашний сиделка, специализированный центр и т.п.) и предъявите ей согласие, полученное через Госуслуги.
   • Подпишите договор, укажите график посещений, перечень оказываемых услуг и стоимость (если она субсидируется, укажите размер льготы).

10. Контроль качества и продление услуги

    • По окончании первого периода (обычно 3‑6 месяцев) в личном кабинете появится запрос на продление.
    • Подготовьте актуальную медицинскую справку и обновлённый список доходов, загрузите их и отправьте повторное заявление.
    • При возникновении претензий к качеству ухода можно обратиться в службу поддержки портала или в региональный отдел соцзащиты.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних задержек оформите официальную поддержку ухода за человеком старше 80 лет, используя только онлайн‑сервис Госуслуги. Всё делается в несколько кликов, а система автоматически проверяет корректность данных, что минимизирует риск отказа. Удачной работы!