Как оформить уход за 80-летним пенсионером через госуслуги пошаговая инструкция?

Как оформить уход за 80-летним пенсионером через госуслуги пошаговая инструкция? - коротко

Зайдите на портал Госуслуги, откройте раздел «Социальные услуги», выберите заявку «Уход за пожилым человеком», загрузите согласие родственников и паспортные данные, оплатите госпошлину и дождитесь подтверждения в личном кабинете. После подтверждения получите электронный документ, который предъявляете выбранному провайдеру услуг.

Как оформить уход за 80-летним пенсионером через госуслуги пошаговая инструкция? - развернуто

Оформление ухода за 80‑летним пенсионером через портал Госуслуги — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без посещения государственных учреждений. Ниже представлена подробная последовательность действий, позволяющая получить право на получение услуг по уходу, оформить соответствующий социальный пакет и назначить обслуживающего специалиста.

1. Подготовка документов

   • Паспорт гражданина РФ (собственное удостоверение личности).
   • СНИЛС пенсионера.
   • Пенсионное удостоверение (или справка из ПФР о назначении пенсии).
   • Медицинская справка о состоянии здоровья пенсионера, подтверждающая необходимость постоянного ухода (выдается лечащим врачом).
   • Документ, подтверждающий наличие у пенсионера места жительства (выписка из домовой книги, договор аренды или свидетельство о праве собственности).
   • При необходимости – доверенность, если оформление производится представителем.

2. Регистрация и вход в личный кабинет

   • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
   • Если аккаунт отсутствует, создайте его, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код.
   • Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.

3. Поиск нужной услуги

   • В строке поиска введите «уход за престарелым» или «социальные услуги для пожилых людей».
   • В результатах выберите услугу «Оформление права на получение услуг по уходу за пожилыми людьми».
   • Откройте страницу услуги и нажмите кнопку «Подать заявление».

4. Заполнение электронного заявления

   • Укажите ФИО пенсионера, дату рождения, СНИЛС и адрес места жительства.
   • В разделе «Причина обращения» выберите пункт «нужда в постоянном уходе» и прикрепите медицинскую справку в формате PDF или JPG.
   • Прикрепите копии паспорта, пенсионного удостоверения и подтверждающего документа о месте жительства.
   • Если заявление подаёт представитель, загрузите скан доверенности.

5. Оплата услуг (если требуется)

   • На некоторых региональных порталах может потребоваться небольшая государственная пошлина.
   • Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) и завершите транзакцию.

6. Проверка статуса заявления

   • После отправки вы получите электронный чек с номером заявки.
   • В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено».
   • При необходимости в течение 5 рабочих дней появляется запрос на дополнительные сведения – загрузите недостающие документы.

7. Получение решения и акта

   • После одобрения заявления в личном кабинете появится документ «Решение о предоставлении услуги по уходу».
   • Скачайте акт, распечатайте и подпишите его (при необходимости – подпись представителя).
   • При наличии электронного сертификата подпись может быть заверена онлайн.

8. Назначение специалиста по уходу

   • В кабинете есть возможность выбрать организацию, предоставляющую услуги домашнего ухода (через каталог «Социальные службы»).
   • Оставьте заявку на подбор специалиста, указав предпочтительные часы работы и необходимые навыки (медицинский уход, сопровождение к врачу и т.п.).
   • После подтверждения организации вам будет направлен график посещений и контактные данные ответственного специалиста.

9. Контроль качества услуги

   • На портале есть раздел «Обратная связь», где можно оценить работу специалиста, оставить комментарий или подать жалобу.
   • Периодически проверяйте статус выполнения обязательств – система автоматически уведомит о просроченных визитах или изменениях в графике.

10. Продление права на уход

    • Права на получение услуги действуют в течение установленного срока (обычно 12 мес.).
    • За 30 дней до окончания срока подайте повторное заявление, приложив актуальную медицинскую справку.
    • Процедура продления полностью совпадает с первоначальным оформлением.

Соблюдая эту последовательность, вы сможете быстро и без лишних бюрократических задержек оформить уход за 80‑летним пенсионером, обеспечить ему необходимую поддержку и гарантировать контроль над качеством предоставляемых услуг. Всё делается в удобном онлайн‑режиме, экономя время и силы как пенсионера, так и его родственников.