Как оформить полис на портале госуслуг? - коротко
Зайдите на портал госуслуг, авторизуйтесь, выберите услугу «Оформление полиса ОМС», заполните данные и загрузите необходимые документы, после чего подтвердите заявку – полис появится в личном кабинете. Ожидайте SMS‑уведомление о готовности полиса, обычно в течение 24 часов.
Как оформить полис на портале госуслуг? - развернуто
Оформление полиса обязательного медицинского страхования через портал Госуслуги – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без посещения страховой компании. Ниже приведена пошаговая инструкция, позволяющая быстро пройти все необходимые этапы.
-
Подготовка аккаунта
- Убедитесь, что у вас есть подтверждённый личный кабинет на портале Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru). Если аккаунт ещё не создан, зарегистрируйтесь, указав действительный номер телефона и адрес электронной почты.
- Пройдите двухфакторную аутентификацию: привяжите к аккаунту мобильный телефон и установите приложение «Госуслуги» или «Сбербанк Онлайн» для получения кодов подтверждения.
-
Проверка готовности к оформлению
- Убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные сведения о месте жительства, дате рождения и ИНН (если есть).
- Если вы уже получали полис ранее, проверьте статус предыдущего полиса: в разделе «Мои услуги» → «Медицинское страхование» можно увидеть, действителен ли он, и при необходимости оформить новый.
-
Выбор услуги
- В поисковой строке портала введите «полис ОМС» и выберите пункт «Оформление полиса обязательного медицинского страхования».
- Откроется форма заявки, в которой необходимо указать тип полиса (для граждан РФ, иностранных граждан, детей, пенсионеров и т.д.) и срок действия (обычно 1 год).
-
Заполнение формы
- Введите ФИО полностью, как указано в паспорте.
- Укажите серию и номер паспорта, дату его выдачи и орган, выдавший документ.
- Введите СНИЛС (если есть) – это ускорит процесс проверки данных в базе.
- Укажите адрес регистрации и фактического проживания (можно добавить несколько адресов, если у вас несколько мест жительства).
- При необходимости укажите сведения о семье: супруг(а), дети до 18 лет, пенсионеры, если хотите оформить полис на всю семью в одном документе.
-
Загрузка документов
- Прикрепите скан-копии или фото документов в требуемом формате (PDF, JPEG). Обычно нужны: паспорт, СНИЛС, справка о регистрации по месту жительства, если адрес отличается от прописки.
- При загрузке файлов убедитесь, что они чёткие, без помех и не превышают установленный размер (обычно до 5 МБ).
-
Подтверждение и отправка заявки
- После заполнения всех полей система проверит данные автоматически. Если найдены ошибки, появятся подсказки с указанием, какие поля необходимо исправить.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». На экране появится сообщение о том, что заявка принята, а также номер трек‑кода, по которому можно отслеживать статус.
-
Ожидание обработки
- В большинстве случаев полис формируется в течение 1–3 рабочих дней. Статус заявки можно проверять в разделе «Мои услуги» → «Статус заявки».
- При необходимости оператор может запросить дополнительные сведения – они будут поступать в виде уведомления на ваш телефон и в личный кабинет.
-
Получение полиса
- После завершения обработки в личном кабинете появится ссылка для скачивания электронного полиса в формате PDF.
- Сохраните документ на компьютере или мобильном устройстве, распечатайте при необходимости. Электронный полис имеет полную юридическую силу и может предъявляться в любой поликлинике.
-
Дополнительные возможности
- При оформлении полиса через портал вы автоматически получаете доступ к личному кабинету в системе «Мои полисы», где можно просматривать историю полисов, менять данные (адрес, фамилию) и продлевать полис без повторного заполнения полной формы.
- При наличии нескольких членов семьи удобно оформить один полис на всю семью, указав их данные в разделе «Семейные члены». Это экономит время и упрощает управление страховыми документами.
-
Что делать в случае проблем
- Если заявка отклонена, в системе будет указана причина (например, неверно указанный номер паспорта или отсутствие СНИЛС). Исправьте ошибку и отправьте заявку заново.
- При технических сбоях обратитесь в службу поддержки портала через кнопку «Помощь» или позвоните в колл‑центр по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Операторы помогут восстановить процесс и уточнить, какие документы требуются.
Следуя этим шагам, вы сможете оформить полис обязательного медицинского страхования быстро, без лишних визитов в страховые компании и без бумажной волокиты. Всё, что требуется – доступ к интернету, подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги и сканированные копии основных документов. После получения электронного полиса вы полностью защищены в рамках обязательного медицинского страхования.