Как оформить пластиковый паспорт РФ через портал госуслуг?

Как оформить пластиковый паспорт РФ через портал госуслуг? - коротко

Зайдите на портал Госуслуг, авторизуйтесь, выберите услугу «Оформление пластикового паспорта», заполните анкету, загрузите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину; после подтверждения заявления паспорт будет готов к выдаче в выбранном отделении.

Как оформить пластиковый паспорт РФ через портал госуслуг? - развернуто

Оформление пластикового паспорта РФ через портал Госуслуг — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без необходимости посещать отделение МФЦ. Ниже описаны все необходимые действия, от подготовки к заявке до получения готового документа.

Для начала убедитесь, что у вас есть активный аккаунт на портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru). Если учетной записи нет, её необходимо создать: зайдите на сайт, нажмите «Регистрация», введите телефон, электронную почту, подтвердите данные кодом из СМС и задайте пароль. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.

Подготовительные шаги

  1. Проверьте наличие необходимых документов. Для получения нового пластикового паспорта потребуется:
    • действующий внутренний паспорт гражданина РФ (или его копия);
    • фотография размером 35 × 45 мм, сделанная в соответствии с требованиями (фон — нейтральный, лицо полностью видно);
    • заявление о выдаче (формируется автоматически в системе);
    • при необходимости — документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (свидетельство о браке, решение суда и т.п.).
  2. Убедитесь, что ваш электронный адрес и телефон актуальны. На эти контакты будет отправлено подтверждение заявки и уведомления о статусе обработки.
  3. Установите приложение «Госуслуги» (Android или iOS) – это упростит подпись заявления с помощью ЭЦП и позволит отслеживать процесс в реальном времени.

Пошаговое оформление

  1. Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя логин и пароль.
  2. Найдите услугу «Получение нового пластикового паспорта». В строке поиска введите часть названия, например «паспорт», и выберите нужный пункт из списка.
  3. Заполните электронное заявление. Система автоматически подставит ваши персональные данные из профиля. Проверьте их на точность, особенно фамилию, имя и дату рождения.
  4. Загрузите фотографию. Нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите готовый снимок в формате JPG или PNG, убедитесь, что размер не превышает 2 МБ.
  5. Прикрепите скан или фото внутреннего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией). При необходимости загрузите дополнительные документы (например, свидетельство о браке).
  6. Подтвердите согласие с условиями выдачи и подпишите заявление. Подпись может быть выполнена через мобильный банк, электронную подпись (ЭЦП) или простым подтверждением в приложении.
  7. Оплатите госпошлину. На странице оплаты выберите удобный способ (кредитная/дебетовая карта, электронный кошелёк). Сумма составляет 300 рублей (по состоянию на 2025 год). После успешной оплаты появится квитанция, которую система автоматически прикрепит к заявке.
  8. Отправьте заявку на рассмотрение, нажав кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявления и ссылку для отслеживания статуса.

Что происходит после отправки

  • Первичная проверка выполняется в течение 1–2 рабочих дней. Сотрудники МФЦ сверяют загруженные документы с базой данных.
  • Уведомление о результатах приходит на ваш электронный адрес и в личный кабинет. Если всё в порядке, заявка переходит в стадию производства пластиковой карты.
  • Изготовление занимает обычно 10–14 рабочих дней. В случае обнаружения ошибок или недостающих документов вам будет отправлено требование их предоставить.
  • Получение готового паспорта. Когда документ готов, в личном кабинете появится отметка «Готов к выдаче». Вы можете выбрать один из двух вариантов:
    • Самовывоз в ближайшем отделении МВД (указан адрес и часы работы);
    • Доставка курьером на ваш адрес (доступно в большинстве регионов, стоимость доставки включена в госпошлину).

Контроль за процессом

  • В любой момент зайдите в раздел «Мои услуги» → «Паспорт РФ», где будет отображён текущий статус (например, «На проверке», «В производстве», «Готов к выдаче»).
  • При возникновении вопросов используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в справочный центр 8‑800‑555‑35‑35.

Итоги

Оформление пластикового паспорта через онлайн‑портал полностью избавляет от необходимости стоять в очередях. Всё, что требуется — актуальный аккаунт, корректные документы и небольшая оплата. Следуя перечисленным шагам, вы получите новый паспорт в срок, а процесс будет полностью прозрачен и удобен. Удачной подачи!