Как очистить заявления в госуслугах? - коротко
Для удаления заявлений откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги», выберите нужную заявку и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения операция завершится, и запись исчезнет из списка.
Как очистить заявления в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от ненужных заявлений в личном кабинете портала «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, не требует обращения в поддержку и занимает не более пяти‑минут.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена. После успешного входа вы окажетесь на главной странице своего профиля.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». Слева в меню выберите пункт «Мои услуги», затем откройте подпункт «Заявления». Здесь отображается список всех отправленных и находящихся в обработке заявок.
-
Отфильтруйте нужные записи. В правом верхнем углу есть поле поиска и выпадающие списки статусов. Установите фильтр «Завершено», «Отказано» или любой другой статус, чтобы увидеть только те заявления, которые больше не требуют вашего участия.
-
Выберите элементы для удаления. Поставьте галочки рядом с каждым заявлением, которое хотите удалить. Если требуется очистить весь список, используйте кнопку «Выбрать всё», расположенную над таблицей.
-
Нажмите кнопку «Удалить». После выбора появится всплывающее окно с подтверждением действия. Подтвердите удаление, нажав «Да». Система мгновенно переместит выбранные заявки в архив и исключит их из основного списка.
-
Проверьте результат. Обновите страницу — в списке останутся только актуальные обращения. При необходимости повторите процесс для остальных статусов.
Дополнительные рекомендации:
- Периодически проверяйте раздел «Архив», чтобы убедиться, что удалённые заявки действительно исчезли из активного списка.
- Если в процессе удаления возникла ошибка, очистите кэш браузера и повторите попытку.
- При работе с мобильным приложением алгоритм идентичен: откройте меню «Заявления», используйте долгий тап для выбора и кнопку «Удалить» в нижней панели.
Следуя этим шагам, вы быстро избавитесь от лишних заявлений, освободите место в личном кабинете и упростите навигацию по порталу. Всё делается в несколько кликов, без обращения к специалистам.