Как очистить все данные в госуслугах? - коротко
Чтобы полностью удалить свои данные из сервиса Госуслуги, откройте профиль, перейдите в «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите запрос. После подтверждения все персональные сведения будут безвозвратно удалены.
Как очистить все данные в госуслугах? - развернуто
Для полной очистки личных данных в системе Госуслуги необходимо последовательно выполнить несколько действий. Каждый шаг гарантирует, что информация, связанная с вашим профилем, будет удалена или обезличена в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
-
Подготовка к удалению
- Заходим в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Убедимся, что у нас есть доступ к привязанному номеру телефона и электронной почте, так как на эти контакты будет отправлено подтверждение операций.
-
Отзыв согласий
- Переходим в раздел «Настройки» → «Согласия и уведомления».
- Отключаем все активные согласия, связанные с обработкой персональных данных, рекламой и передачей информации третьим лицам.
- Сохраняем изменения – система фиксирует ваш отказ от дальнейшего использования ваших данных в указанных целях.
-
Удаление привязанных сервисов
- В разделе «Мои сервисы» отключаем все подключенные к аккаунту услуги: электронные подписи, банковские карты, страховые полисы и пр.
- Для каждой услуги следует выполнить отдельный процесс отключения, подтверждая действие через SMS или e‑mail.
-
Очистка истории операций
- Переходим в «История запросов» и последовательно удаляем записи о поданных заявках, полученных справках и прочих действиях.
- При отсутствии возможности массового удаления используем функцию «Удалить» у каждой записи.
-
Сброс пароля и удаление сессий
- Меняем пароль на новый, сложный, чтобы исключить несанкционированный доступ.
- В разделе «Активные сессии» завершаем все открытые сеансы, кроме текущего.
-
Запрос на полное удаление аккаунта
- В разделе «Поддержка» выбираем форму «Запрос на удаление аккаунта».
- Заполняем обязательные поля: ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон, причину удаления.
- Прикладываем копию паспорта для подтверждения личности.
- Отправляем запрос – система формирует тикет, который будет обработан в течение 30 дней.
-
Контакт с оператором
- Если автоматический процесс не завершился, звоните в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
- Уточняете статус заявки, предоставляете номер тикета и подтверждаете свое согласие на полное удаление данных.
-
Проверка завершения
- После получения подтверждения от службы поддержки повторно входите в личный кабинет.
- Если вход невозможен, значит аккаунт успешно удалён и все связанные данные уничтожены.
Эти действия позволяют гарантировать, что ваши персональные сведения, хранящиеся в системе Госуслуги, будут полностью удалены. При необходимости вы всегда можете обратиться к официальной документации сервиса или в органы по защите персональных данных для получения подтверждения об окончательном стирании информации.