Как очистить кеш сайта госуслуг? - коротко
Для очистки кеша сайта Госуслуг откройте настройки браузера, перейдите в раздел «История» и удалите файлы кэша (можно использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete). Затем перезагрузите страницу – она загрузится с актуальными данными.
Как очистить кеш сайта госуслуг? - развернуто
Для корректного отображения актуального содержимого на портале Госуслуг иногда необходимо удалить сохранённые в браузере данные. Процесс прост и занимает несколько минут, но требует точного выполнения шагов.
Первым делом убедитесь, что закрыли все окна браузера, где открыт портал. Это предотвратит конфликт между открытыми сессиями и удаляемыми файлами. Затем откройте настройки выбранного браузера.
Google Chrome
- Нажмите кнопку меню (три точки) → «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и выберите «Конфиденциальность и безопасность».
- Перейдите в раздел «Очистить данные браузера».
- Установите галочки рядом с пунктами «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кешированные изображения и файлы».
- В поле «За всё время» укажите диапазон, после чего нажмите «Очистить данные».
Mozilla Firefox
- Откройте меню (три линии) → «Настройки».
- Выберите «Приватность и защита».
- В разделе «История» нажмите кнопку «Очистить историю».
- Установите флажки «Кеш» и «Куки и сайт‑данные».
- Выберите «Всё» в диапазоне времени и подтвердите действие.
Microsoft Edge
- Кликните по иконке меню (три точки) → «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность, поиск и сервисы».
- В блоке «Очистить данные браузера» нажмите «Выбрать, что очистить».
- Отметьте «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кешированные изображения и файлы», задайте период «За всё время» и нажмите «Очистить сейчас».
Safari (macOS)
- Откройте «Safari» → «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Конфиденциальность» и нажмите кнопку «Управление данными сайта».
- В списке найдите запись с доменом gosuslugi.ru, выделите её и нажмите «Удалить».
- Затем в меню «Safari» выберите «Очистить историю…», укажите «Все время» и подтвердите.
После выполнения указанных действий откройте портал Госуслуг заново. Страницы загрузятся без старых кэшированных ресурсов, что гарантирует отображение последних обновлений и корректную работу интерактивных элементов. Если проблема сохраняется, рекомендуется перезапустить компьютер и повторить очистку, а также проверить наличие обновлений браузера. Такой подход устраняет большинство конфликтов, связанных с устаревшими данными, и обеспечивает стабильный доступ к сервисам государственного портала.