Как очистить кэш приложения портала госуслуг на телефоне? - коротко
В настройках телефона откройте «Приложения», найдите «Госуслуги», перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кэш». Это полностью удалит временные файлы приложения.
Как очистить кэш приложения портала госуслуг на телефоне? - развернуто
Чтобы избавиться от накопившегося кэша в приложении портала госуслуг на смартфоне, достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс схож как на устройствах Android, так и на iOS, но нюансы различаются.
-
Откройте настройки телефона. На Android это обычно иконка шестерёнки в панели уведомлений, на iOS – приложение «Настройки» в главном меню.
-
Перейдите в раздел «Приложения» (или «Приложения и уведомления», «Управление приложениями»). На iPhone этот пункт называется «Основные» → «Хранилище iPhone», где отображается список всех установленных программ.
-
Найдите в списке приложение портала госуслуг. На Android часто требуется нажать «Все приложения», а затем пролистать список до нужного. На iOS достаточно воспользоваться строкой поиска в верхней части экрана.
-
Откройте страницу информации о приложении. На Android появятся пункты «Хранилище», «Память», «Разрешения». На iOS будет показано, сколько места занимает приложение и какие типы данных хранятся.
-
Выберите пункт «Очистить кэш» (Android) либо «Удалить приложение» → «Переустановить» (iOS). На Android кнопка «Очистить кэш» находится в разделе «Хранилище». При её нажатии система удалит временные файлы, не затрагивая личные данные и настройки. На iPhone отдельной функции очистки кэша нет; рекомендуется удалить приложение и установить его заново – процесс полностью удалит все кэшированные данные.
-
Подтвердите действие. На Android появится диалоговое окно с запросом подтверждения; нажмите «ОК». На iOS подтвердите удаление, а затем загрузите приложение из App Store.
-
Запустите приложение и проверьте его работу. После очистки кэша приложение должно стартовать быстрее, а возможные ошибки, связанные с повреждёнными временными файлами, исчезнут.
Дополнительные рекомендации:
- Периодически проверяйте состояние хранилища телефона. При заполнении памяти кэш может расти быстрее, что замедляет работу не только портала госуслуг, но и всех остальных приложений.
- Отключайте автоматическое обновление изображений и видео в приложении, если такая опция доступна в настройках самого сервиса. Это сократит объём временных файлов.
- Если после очистки кэша приложение всё равно работает нестабильно, выполните полную переустановку: удалите, перезагрузите телефон и установите приложение заново.
Следуя этим инструкциям, вы быстро избавитесь от ненужных файлов, освободите место в памяти и обеспечите стабильную работу портала госуслуг на своём устройстве.