Как очистить кэш на Госуслугах на компьютере? - коротко
Очистить кэш на Госуслугах можно через настройки браузера: перейдите в раздел «История» и выберите «Очистить кэш». Альтернативно — используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del для быстрого доступа к этой опции.
Как очистить кэш на Госуслугах на компьютере? - развернуто
Если вам нужно удалить кэш на портале Госуслуги через компьютер, это можно сделать несколькими способами в зависимости от браузера. Кэш сохраняет временные данные, такие как изображения и скрипты, что ускоряет загрузку страниц, но иногда приводит к ошибкам. Очистка кэша поможет решить проблемы с отображением сайта или входом в личный кабинет.
В большинстве браузеров кэш очищается через настройки. Для Google Chrome откройте меню в правом верхнем углу (три точки), выберите «История» → «История» (или нажмите Ctrl+H). В левом меню кликните «Очистить историю». В открывшемся окне отметьте «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и укажите период (например, «Все время»). После этого нажмите «Удалить данные».
В Mozilla Firefox зайдите в меню (три полоски) → «Настройки» → «Конфиденциальность и защита». Найдите раздел «Куки и данные сайтов» и нажмите «Удалить данные». Отметьте пункт «Кэшированное веб-содержимое» и подтвердите очистку.
Для Microsoft Edge откройте меню (три точки) → «История» → «Очистить данные браузера». Выберите «Кэшированные изображения и файлы» и удалите их.
Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кэш DNS. Нажмите Win + R, введите cmd, затем в командной строке пропишите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Дополнительно можно удалить куки Госуслуг. В настройках браузера найдите раздел с управлением куками и удалите данные для сайта gosuslugi.ru. После этого перезагрузите страницу и войдите в аккаунт заново.
Если ни один из способов не помог, попробуйте открыть портал в режиме инкогнито или другом браузере. Это поможет определить, связана ли проблема с кэшем или требует более глубокого решения.