Как очистить госуслуги от своих данных? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите действие — после этого ваши персональные данные будут полностью удалены из системы Госуслуг.
Как очистить госуслуги от своих данных? - развернуто
Для полного удаления личной информации из личного кабинета Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс требует как самостоятельных шагов в личном кабинете, так и обращения в службу поддержки при необходимости.
Во-первых, войдите в свой аккаунт на портале Госуслуг, используя логин и пароль. После успешного входа откройте раздел «Личный кабинет», где находятся все ваши персональные данные.
Дальше следует удалить или скрыть каждую привязанную к аккаунту услугу:
- в списке активных услуг выберите нужную,
- нажмите кнопку «Отказаться от услуги» или «Удалить привязку»,
- подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
После отключения всех сервисов перейдите в раздел «Настройки профиля». Здесь можно изменить или стереть такие сведения, как ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и контактные телефоны. Для каждой позиции нажмите «Изменить», введите пустое значение или укажите «Не указано», затем подтвердите изменение.
Следующим шагом будет отзыв всех согласий на обработку персональных данных. В разделе «Согласия и уведомления» отключите галочки рядом с пунктами, касающимися маркетинга, передачи данных третьим лицам и иных форм обработки. Подтвердите отзыв согласий – система запросит ввод пароля для подтверждения.
Если после всех вышеописанных операций в кабинете остаются остаточные записи (например, история входов, журнал действий), их можно запросить в службе поддержки. Для этого:
- Откройте форму обратной связи на сайте или позвоните по официальному номеру горячей линии.
- Укажите номер личного кабинета, цель обращения – полное удаление всех оставшихся данных.
- При необходимости приложите копию паспорта для подтверждения личности.
- Требуйте официального подтверждения выполнения запроса в письменной форме.
Согласно Федеральному закону «О персональных данных», оператор имеет обязательство выполнить запрос на удаление данных в течение 30 дней с момента получения. При получении подтверждения от службы поддержки убедитесь, что в системе больше нет ни одной записи о вас.
Наконец, после завершения всех процедур рекомендуется полностью выйти из аккаунта, очистить кеш браузера и удалить сохранённые пароли. Это предотвратит случайный повторный вход и сохранение копий данных в локальном хранилище.
Таким образом, последовательное отключение услуг, очистка профиля, отзыв согласий и официальный запрос в службу поддержки позволяют полностью избавиться от личных сведений в системе Госуслуг.