Как очистить архив в госуслугах в личном кабинете? - коротко
Откройте личный кабинет, зайдите в раздел «Архив», отметьте документы, которые хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие в появившемся окне.
Как очистить архив в госуслугах в личном кабинете? - развернуто
Для начала откройте браузер и перейдите на сайт государственных услуг — gosuslugi.ru. Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или токена. После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где находятся все ваши обращения, заявки и документы.
- На главной странице кабинета найдите пункт меню «Мои услуги» (иногда он называется «Мои обращения»). Кликните по нему – откроется список всех действий, выполненных в системе.
- В верхней части списка появятся вкладки «Текущие», «Завершённые», «Архив». Перейдите на вкладку «Архив». Здесь собраны все завершённые обращения, которые автоматически сохраняются в системе.
- Чтобы удалить отдельный элемент, наведите курсор на строку с нужным заявлением. Появится иконка «Удалить» (корзина) или ссылка «Удалить». Нажмите её, подтвердите действие в появившемся диалоговом окне. Повторите процедуру для всех записей, которые необходимо убрать.
- Если требуется очистить архив полностью, найдите кнопку «Очистить архив» или «Удалить все записи». Обычно она размещена в правом верхнем углу списка. Нажмите кнопку, подтвердите массовое удаление. Система запросит окончательное подтверждение – согласитесь, и все записи из архива исчезнут.
После выполнения указанных действий архив будет пуст. При желании можно проверить результат, снова открыв вкладку «Архив» – список будет пустым или будет содержать только те записи, которые вы оставили. При необходимости повторного доступа к удалённым документам следует обращаться в службу поддержки портала, но в обычных условиях удалённые данные восстановить нельзя.
Таким образом, очистка архива в личном кабинете государственных услуг сводится к нескольким простым действиям: переход в раздел архив, выбор элементов для удаления и подтверждение операции. Всё происходит быстро, без лишних навигационных переходов.