Как объединить несколько учетных записей в госуслугах? - коротко
Обратитесь в службу поддержки через личный кабинет Госуслуг, указав все свои логины и подтвердив личность; специалисты проверят данные и перенесут их в одну учетную запись. После подтверждения объединения вы сможете работать только с единой записью.
Как объединить несколько учетных записей в госуслугах? - развернуто
Объединить несколько личных кабинетов в системе «Госуслуги» можно, но процесс требует внимательного подхода и соблюдения определённого порядка действий.
Первым шагом необходимо определить, какой из аккаунтов будет основным. Именно в нём будет сохраняться вся история обращений, платежей и подтверждённых данных. Если у вас есть несколько учетных записей, проверьте каждую из них: убедитесь, что в них указаны актуальные паспортные данные, ИНН, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты. При обнаружении несовпадений исправьте информацию в каждом кабинете, чтобы в дальнейшем не возникало конфликтов при слиянии.
Далее следует собрать подтверждающие документы, которые потребуются для идентификации владельца всех учётных записей:
- Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой и второй страниц);
- СНИЛС (при наличии);
- ИНН (при необходимости);
- Справка о регистрации по месту жительства (если требуется подтверждение адреса);
- Доверенность, если процесс будет осуществлять представитель.
После подготовки документов откройте личный кабинет, в котором планируется завершить объединение. В разделе «Служба поддержки» найдите пункт «Слияние учетных записей». Если такой функции в интерфейсе нет, воспользуйтесь формой обратной связи или напишите в чат поддержки, указав номера всех ваших учётных записей и приложив сканы документов. Оператор уточнит детали и отправит вам инструкцию.
Обычно процесс выглядит так:
- Идентификация – оператор проверяет предоставленные документы и подтверждает, что все учётные записи принадлежат одному человеку.
- Выбор основного аккаунта – вы подтверждаете, какой кабинет будет сохраняться.
- Перенос данных – все привязанные к вторичным аккаунтам услуги, подписки и история обращений мигрируют в основной кабинет.
- Блокировка лишних записей – после успешного переноса вторичные учётные записи закрываются, чтобы предотвратить дублирование.
Важно помнить, что некоторые услуги могут требовать отдельного подтверждения после слияния (например, электронная подпись или привязка банковской карты). После завершения процесса зайдите в основной кабинет и проверьте, что все нужные сервисы активны, а история запросов полностью перенесена.
Если в процессе возникнут вопросы, не откладывайте их – обращайтесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑22‑22 или через онлайн‑чат. Специалисты помогут уточнить статус объединения и при необходимости повторно проверят документы.
Таким образом, последовательное выполнение перечисленных шагов гарантирует, что все ваши персональные данные и услуги будут сконцентрированы в одном удобном личном кабинете, избавив от необходимости управлять несколькими учетными записями.