Как обновить версию приложения госуслуг? - коротко
Откройте магазин приложений (Google Play или App Store), найдите «Госуслуги» и нажмите кнопку «Обновить». После завершения установки запустите приложение — новая версия готова к использованию.
Как обновить версию приложения госуслуг? - развернуто
Обновление мобильного клиента государственных услуг – обязательный шаг для обеспечения доступа к новым функциям, повышенной защите персональных данных и исправлению известных ошибок. Процесс обновления прост и занимает всего несколько минут, если следовать последовательным действиям.
Для начала откройте магазин приложений, соответствующий вашей операционной системе. На устройствах с Android это Google Play Store, а на iPhone — App Store. В строке поиска введите название официального сервиса, обычно «Госуслуги», и дождитесь появления результата. Обратите внимание, что в магазине должно отображаться приложение от разработчика «Московский центр информационных технологий» – только так гарантируется подлинность.
Если в карточке приложения уже есть кнопка «Обновить», нажмите её. При этом система автоматически загрузит свежий пакет и установит его поверх текущей версии, не требуя удаления старых данных. После завершения загрузки появится уведомление о готовности к использованию.
В случае, когда кнопка «Обновить» отсутствует, значит установлена самая актуальная версия. Чтобы убедиться в этом, откройте раздел «Мои приложения и игры» (Android) или перейдите в «Обновления» (iOS). Там будет указано, что приложение «Госуслуги» обновлено до последней версии, а также будет указана дата последнего обновления.
Если автоматическое обновление отключено в настройках устройства, его следует включить, чтобы не пропустить важные патчи. На Android зайдите в меню магазина → «Настройки» → «Автообновление приложений» и выберите «Только по Wi‑Fi» или «Всегда». На iOS откройте «Настройки» → «App Store» → включите «Обновления». После этого система будет самостоятельно проверять наличие новых релизов и устанавливать их без вашего вмешательства.
В редких случаях может потребоваться полное переустановление приложения. Для этого удалите текущий клиент: нажмите и удерживайте его иконку, выберите «Удалить» (Android) или «Удалить приложение» (iOS). Затем снова скачайте приложение из официального магазина, используя те же шаги, что и в начале. При первом запуске после установки система запросит разрешения, которые необходимо подтвердить, и проведёт первоначальную синхронизацию с вашим личным кабинетом.
Не забудьте проверить, что ваш телефон подключён к стабильному интернет‑соединению и имеет достаточный объём свободной памяти – минимум 100 МБ обычно достаточно для загрузки обновления. После установки откройте клиент, зайдите в профиль и убедитесь, что отображается актуальная версия в настройках (обычно в разделе «О приложении»). Если версия совпадает с последним релизом, указанный на официальном сайте Госуслуг, процесс завершён успешно.