Как обновить QR-код в приложении госуслуги? - коротко
Откройте приложение, перейдите в раздел «Профиль», нажмите кнопку «Обновить QR‑код» и подтвердите действие. QR‑код будет сгенерирован заново мгновенно.
Как обновить QR-код в приложении госуслуги? - развернуто
Обновление QR‑кода в мобильном приложении Госуслуги происходит быстро и без лишних действий. Для начала убедитесь, что устройство подключено к сети Интернет и установлена актуальная версия программы – старые версии могут не поддерживать автоматическое обновление кода.
-
Откройте приложение и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль или биометрические данные. После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль», который обычно доступен через иконку пользователя в правом нижнем углу экрана.
-
В профиле найдите блок с QR‑кодом. Он отображается рядом с вашими персональными данными и служит для идентификации при посещении государственных сервисов. Рядом с кодом располагается небольшая иконка «обновить» (обычно в виде стрелки по кругу) или надпись «Обновить QR‑код».
-
Нажмите на эту иконку. Приложение автоматически запросит свежий код у серверов Госуслуг. Процесс занимает несколько секунд; в случае медленного соединения может потребоваться немного больше времени.
-
После получения нового QR‑кода он заменит старый на экране. Сохраните скриншот или сделайте снимок экрана, если планируете использовать код офлайн, но обычно этого не требуется – код проверяется в реальном времени при сканировании.
Если обновление не происходит, проверьте следующие моменты:
- Связь с Интернетом стабильно работает; при слабом сигнале попробуйте переключиться на Wi‑Fi.
- Приложение обновлено до последней версии: зайдите в магазин приложений (Google Play или App Store) и выполните обновление, если оно доступно.
- На устройстве включены разрешения для доступа к камере и сети; без них процесс может быть заблокирован.
- В случае повторяющихся ошибок перезапустите приложение или перезагрузите телефон, а затем повторите попытку.
Следуя этим инструкциям, вы без труда получите актуальный QR‑код, который будет признан в любой точке доступа к государственным услугам.