Как обновить программу госуслуги на телефоне? - коротко
Откройте магазин приложений (Google Play или App Store), найдите «Госуслуги» и нажмите кнопку «Обновить». Если кнопка не появляется, проверьте наличие новой версии в разделе обновлений магазина.
Как обновить программу госуслуги на телефоне? - развернуто
Обновление приложения «Госуслуги» на мобильном устройстве – это простой процесс, который позволяет пользоваться новейшими функциями и получать исправления безопасности. Выполняйте следующие действия, чтобы гарантировать, что у вас установлена актуальная версия.
- Убедитесь, что ваш телефон подключён к стабильному интернет‑соединению (желательно Wi‑Fi, чтобы избежать лишних расходов мобильного трафика).
- Откройте магазин приложений, соответствующий вашей операционной системе: Google Play Store для Android или App Store для iOS.
- В строке поиска введите название «Госуслуги» и найдите официальное приложение от Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
- Если рядом с кнопкой «Установить» отображается надпись «Обновить», нажмите её. Приложение начнёт загрузку новой версии, после чего автоматически установится.
- После завершения обновления откройте приложение и проверьте номер версии в настройках (обычно в разделе «О приложении»). Совпадение с последним номером, указанным в магазине, подтверждает успешную установку.
Если автоматическое обновление не происходит, выполните дополнительные шаги:
- Откройте список установленных программ, найдите «Госуслуги», зайдите в его свойства и проверьте, включена ли опция «Автообновление».
- Очистите кеш магазина приложений: в настройках Android → Приложения → Google Play Store → Хранилище → «Очистить кеш» и «Очистить данные». На iOS аналогично можно перезапустить App Store.
- При наличии проблем с текущей версией удалите приложение полностью, а затем заново скачайте его из магазина. Это гарантирует чистую установку без конфликтов старых файлов.
- Убедитесь, что на устройстве установлена поддерживаемая версия операционной системы (Android 6.0 и выше, iOS 12 и выше). Старые версии ОС могут препятствовать обновлению.
Регулярное обновление «Госуслуг» повышает уровень защиты персональных данных, обеспечивает доступ к новым сервисам (например, электронному подписанию, онлайн‑записи к врачу) и устраняет известные баги. Не откладывайте процесс – поддержание актуального программного обеспечения является обязательным условием безопасного и комфортного взаимодействия с государственными сервисами.