Как обновить портал Госуслуг? - коротко
Обновление портала Госуслуг происходит автоматически, пользователю не требуется предпринимать дополнительных действий. Все изменения и улучшения вносятся разработчиками платформы.
Как обновить портал Госуслуг? - развернуто
Обновление портала Госуслуг происходит автоматически, так как сервис работает в онлайн-режиме. Разработчики регулярно вносят изменения для улучшения функционала, безопасности и удобства пользователей. Вам не нужно скачивать или устанавливать обновления вручную — все изменения применяются на стороне сервера.
Если вы замечаете, что интерфейс или функции портала работают некорректно, попробуйте обновить страницу в браузере. Для этого нажмите клавишу F5 или кнопку обновления в адресной строке. В некоторых случаях помогает очистка кеша браузера. Для этого зайдите в настройки, найдите раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Очистить историю». Убедитесь, что отмечены пункты «Кеш» и «Файлы cookie», затем подтвердите действие.
Если проблема сохраняется, проверьте, используете ли вы актуальную версию браузера. Устаревшее программное обеспечение может вызывать ошибки при работе с сайтом. Откройте настройки браузера, найдите раздел «О программе» и при необходимости обновите его.
Для мобильных приложений Госуслуг обновления нужно устанавливать вручную через App Store или Google Play. Откройте магазин приложений, найдите официальное приложение портала и нажмите «Обновить», если такая кнопка доступна. Также можно включить автоматическое обновление приложений в настройках магазина.
В редких случаях проблемы могут быть связаны с техническими работами на стороне портала. Проверить статус сервисов можно на официальной странице Госуслуг в разделе «Новости» или через их соцсети. Если все перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.