Как обновить паспортные данные в Ростелеком через Госуслуги? - коротко
Чтобы обновить паспортные данные в Ростелеком через Госуслуги, авторизуйтесь в личном кабинете на портале, перейдите в раздел персональных данных и внесите изменения. Новые данные автоматически синхронизируются с Ростелеком в течение нескольких дней.
Как обновить паспортные данные в Ростелеком через Госуслуги? - развернуто
Обновление паспортных данных в Ростелеком через Госуслуги — это простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. Для этого потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг и доступ в личный кабинет Ростелеком.
Сначала убедитесь, что ваши новые паспортные данные уже обновлены в профиле Госуслуг. Для этого войдите в учетную запись, перейдите в раздел «Документы» и проверьте актуальность сведений. Если данные не обновлены, внесите изменения, следуя инструкциям на сайте.
Далее авторизуйтесь в личном кабинете Ростелеком. В разделе «Профиль» или «Персональные данные» найдите пункт, связанный с паспортными данными. Выберите опцию «Изменить» или «Обновить». Система предложит синхронизировать информацию с Госуслугами — подтвердите запрос.
После отправки запроса изменения могут занять некоторое время. Обычно обновление происходит в течение нескольких часов, но в редких случаях процесс может затянуться до суток. Проверить статус можно в личном кабинете Ростелеком или через службу поддержки.
Если система не предлагает автоматическую синхронизацию, можно загрузить скан нового паспорта вручную. Для этого выберите соответствующую опцию в разделе редактирования данных и следуйте инструкциям. После загрузки дождитесь проверки документов — это может занять до трех рабочих дней.
Важно помнить, что некорректные или неактуальные данные могут привести к ограничению доступа к услугам Ростелеком. Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки компании через онлайн-чат или по телефону горячей линии.