Как обновить паспортные данные на портале госуслуг после смены паспорта в 20 лет? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения; после проверки специалистом обновление произойдёт автоматически. При необходимости скачайте подтверждающий акт из личного кабинета.
Как обновить паспортные данные на портале госуслуг после смены паспорта в 20 лет? - развернуто
После получения нового паспорта в возрасте 20 лет необходимо обновить сведения в личном кабинете на портале Госуслуги. Процесс полностью цифровой, но требует точного соблюдения последовательности действий.
1. Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль. Если вход осуществляется через мобильное приложение, откройте его и подтвердите личность по коду, полученному в СМС.
2. Перейдите в раздел «Паспортные данные». Он находится в меню «Личные данные» → «Документы». Откройте карточку текущего паспорта.
3. Нажмите кнопку «Изменить» (или «Обновить»). Система предложит загрузить скан или фото нового паспорта. Требования к изображению: чёткое, без бликов, все поля документа видны, формат JPEG/PNG, размер не более 5 МБ.
4. Загрузите следующие файлы: • копию первой страницы нового паспорта (страница с фотографией); • копию страницы с регистрацией (если в документе указана прописка); • при необходимости – копию старого паспорта (для подтверждения смены).
5. После загрузки заполните поля «Дата выдачи», «Кем выдан», «Серия и номер». Информация подставляется автоматически из скана, но рекомендуется проверить её вручную.
6. Подтвердите изменения, нажав кнопку «Отправить». Портал запросит одноразовый код подтверждения, который придёт в СМС на номер, привязанный к вашему аккаунту, либо в мобильное приложение.
7. Ожидайте статус обработки. Обычно проверка занимает от 3 до 7 рабочих дней. Статус можно отслеживать в разделе «Мои заявки» → «История запросов». При необходимости система может запросить дополнительные документы (например, справку из МФЦ о корректности данных).
8. Если автоматическая проверка отклонит заявку, вам будет предложено пройти личную верификацию в МФЦ, МУП или отделе МВД. Для этого подготовьте: • оригинал нового паспорта; • оригинал старого паспорта; • СНИЛС; • подтверждение регистрации (при изменении места прописки).
9. После успешного завершения процедуры в личном кабинете отобразятся актуальные паспортные данные. Проверьте их ещё раз, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.
Советы, позволяющие ускорить процесс:
- используйте сканер или смартфон с высоким разрешением, чтобы изображение было максимально чётким;
- проверьте, что все поля паспорта заполнены правильно, особенно дата выдачи и орган, выдавший документ;
- убедитесь, что ваш телефон и e‑mail привязаны к аккаунту и работают без перебоев, иначе код подтверждения может не дойти;
- при возникновении вопросов сразу обращайтесь в онлайн‑чат поддержки на портале или звоните в справочный центр 8 800 555‑35‑35.
Таким образом, обновление паспортных данных после смены документа в 20 лет сводится к нескольким простым шагам: вход в личный кабинет, загрузка новых документов, подтверждение изменения и, при необходимости, личное посещение обслуживающего пункта. После завершения всех этапов ваш профиль будет синхронизирован с актуальными данными, и вы сможете без ограничений пользоваться всеми госуслугами онлайн.