Как обновить ЭЦП на портале Госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел "Документы" и загрузите новый сертификат ЭЦП. Подтвердите данные и дождитесь проверки — после этого подпись будет обновлена.
Как обновить ЭЦП на портале Госуслуг? - развернуто
Обновление электронной цифровой подписи через портал Госуслуг требует выполнения нескольких последовательных шагов. Важно заранее убедиться, что у вас есть аккаунт на портале с подтвержденной учетной записью. Без этого доступ к услугам, связанным с ЭЦП, будет ограничен.
Сначала авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслугах. В разделе «Услуги» найдите категорию «Электронные подписи и шифрование». Здесь выберите пункт, связанный с получением или обновлением сертификата. Если сертификат уже был выпущен ранее, но его срок действия истек или требуется продление, система предложит соответствующие варианты.
Для обновления ЭЦП потребуется заполнить заявление. В нем необходимо указать актуальные данные, включая ФИО, СНИЛС и паспортные сведения. Подготовьте сканы документов, так как их придется загрузить в систему. В некоторых случаях может потребоваться подтверждение личности через банковскую карту, мобильный идентификатор или посещение центра обслуживания.
После подачи заявления дождитесь проверки данных. Срок рассмотрения зависит от типа сертификата и загруженности системы. Как только заявка будет одобрена, вы получите уведомление в личном кабинете. Новый сертификат можно скачать и установить на компьютер или токен.
Если у вас уже есть средство криптозащиты, такое как Рутокен или eToken, обновленный сертификат нужно записать на него с помощью специализированного ПО. Для этого воспользуйтесь программой КриптоПро или другими совместимыми утилитами. После установки сертификата проверьте его работоспособность, попробовав подписать тестовый документ.
В случае возникновения ошибок или технических сложностей обратитесь в службу поддержки Госуслуг или уполномоченный удостоверяющий центр. Они помогут решить проблемы с выпуском или установкой обновленной ЭЦП.