Как обновить данные в Госуслугах после замены паспорта?

Как обновить данные в Госуслугах после замены паспорта? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения через полученный СМС‑код. После подтверждения информация будет обновлена мгновенно.

Как обновить данные в Госуслугах после замены паспорта? - развернуто

После получения нового паспорта необходимо срочно привести в соответствие все сведения, указанные в личном кабинете государственного портала. Процесс достаточно прост, если следовать последовательному плану.

  1. Подготовка документов.

    • Оригинал и копия нового паспорта (страницы с фотографией, данными и подписью).
    • При необходимости, документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (свидетельство о браке, решение суда).
    • Скан или фото паспорта, сделанные в хорошем качестве, без бликов и теней.
  2. Вход в личный кабинет.
    Откройте портал, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или токена. Если используете приложение «Госуслуги», авторизуйтесь через биометрический сканер или ПИН‑код.

  3. Переход к разделу «Паспортные данные».
    В меню найдите пункт «Личные данные», затем выберите подпункт «Документы, удостоверяющие личность». На открывшейся странице будет отображена текущая информация о паспорте.

  4. Инициация изменения.
    Нажмите кнопку «Изменить» или «Обновить паспорт». Появится форма, в которой необходимо указать серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также дату окончания действия (если указана). Введите данные нового паспорта точно, как они указаны в документе.

  5. Загрузка сканов.
    Прикрепите подготовленные изображения:

    • Скан первой страницы (фото).
    • Скан второй страницы (подпись).
    • При необходимости – скан страницы с регистрацией (если в новом паспорте изменились фамилия, имя или отчество).
      Убедитесь, что файлы находятся в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG) и не превышают допустимый размер (обычно 5 МБ на файл).
  6. Отправка запроса на проверку.
    После заполнения всех полей нажмите «Отправить». Система автоматически проверит корректность введённых данных и наличие всех обязательных документов. Если система обнаружит несоответствия, появится сообщение с указанием, какие поля требуют исправления.

  7. Ожидание подтверждения.
    Запрос попадает в очередь на рассмотрение оператором службы поддержки. В большинстве случаев проверка занимает от 15 минут до одного рабочего дня. О статусе решения вы получите уведомление в личном кабинете и по электронной почте, указанной в профиле.

  8. Получение результата.
    При положительном решении система обновит паспортные данные, и они отразятся сразу же во всех связанных сервисах (например, в электронных заявлениях, в системе «Мой адрес» и т.д.). Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина (например, несоответствие сканов требованиям) и рекомендации по исправлению.

  9. Проверка корректности.
    Перейдите в раздел «Личные данные» и убедитесь, что отображаемая информация полностью совпадает с новыми данными паспорта. При обнаружении ошибок повторите процесс изменения, исправив недочёты.

  10. Дополнительные действия.

    • Если вы пользуетесь услугой «Электронный документооборот», обновлённые паспортные данные автоматически подхватятся в новых заявлениях.
    • При необходимости сообщите об изменении в других государственных сервисах (например, в Пенсионном фонде или в системе «Мой налог»), чтобы избежать разногласий в будущих обращениях.

Следуя этим шагам, вы без задержек синхронизируете свои паспортные сведения с госуслугами, гарантируя корректность всех последующих взаимодействий с государственными органами. Действуйте уверенно – система построена так, чтобы процедура обновления была быстрой и надёжной.