Как обновить данные паспорта на Госуслугах после замены? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Паспорт», нажмите «Изменить данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения. После проверки службой ваш профиль будет обновлён.
Как обновить данные паспорта на Госуслугах после замены? - развернуто
Для внесения изменений в паспортные данные после получения нового документа необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете на портале Госуслуги.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и СМС‑код либо биометрическую аутентификацию в мобильном приложении.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Персональные данные». В открывшемся меню выберите пункт, отвечающий за обновление паспортных сведений (обычно называется «Обновление паспортных данных»).
-
На странице редактирования заполните обязательные поля: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший паспорт, а также укажите дату окончания действия, если она указана в новом документе. При необходимости уточните место регистрации, если оно изменилось.
-
Прикрепите скан или фотографию нового паспорта в формате PDF, JPG или PNG. Файлы должны быть четкими, без обрезки полей, и не превышать установленный размер (обычно 5 МБ). При запросе могут потребоваться также:
- копия старого паспорта (для подтверждения замены);
- документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (например, свидетельство о браке);
- СНИЛС, если требуется подтверждение личности.
-
После загрузки всех документов нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система автоматически проверит корректность заполнения и наличие всех необходимых вложений.
-
Ожидайте результат проверки. В большинстве случаев подтверждение поступает в течение 1‑5 рабочих дней. О статусе заявления сообщат в личном кабинете и на указанную электронную почту. При необходимости сотрудник службы поддержки может запросить дополнительные сведения – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
-
После успешного обновления в личном кабинете отразятся новые паспортные данные. Проверьте их в разделе «Персональные данные», убедившись, что все поля заполнены правильно.
Дополнительные возможности:
- Если вы пользуетесь мобильным приложением «Госуслуги», те же шаги доступны в интерфейсе приложения: откройте меню, найдите пункт «Обновление документов», загрузите сканы и отправьте запрос.
- При возникновении технических проблем можно обратиться в службу поддержки через чат на сайте или позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних осложнений замените старые паспортные сведения на актуальные, и все связанные сервисы (получение справок, оформление государственных услуг, электронная подпись) будут работать с новыми данными.