Как обновить данные на Госуслугах после замены СНИЛС?

Как обновить данные на Госуслугах после замены СНИЛС? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» рядом с полем СНИЛС, введите новый номер и подтвердите изменение кодом из SMS или через КЭП. После подтверждения данные обновятся автоматически и будут применяться во всех сервисах.

Как обновить данные на Госуслугах после замены СНИЛС? - развернуто

После того как вы получили новый СНИЛС, необходимо отразить изменения в личном кабинете на портале Госуслуги. Делайте это последовательно, чтобы избежать конфликтов в базе данных и гарантировать корректность всех сервисов, связанных с вашим идентификационным номером.

  1. Подготовка документов

    • Оригинал и копия справки о присвоении нового СНИЛС, выданной ПФР.
    • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность).
    • При необходимости – справка о смене фамилии/имени, если они изменились одновременно с СНИЛС.
  2. Авторизация в личном кабинете

    • Войдите на портал Госуслуги, используя логин и пароль.
    • При отсутствии доступа к аккаунту (например, забыли пароль) воспользуйтесь процедурой восстановления через телефон или электронную почту.
  3. Переход к разделу «Персональные данные»

    • Откройте пункт меню «Личные данные» → «СНИЛС».
    • На странице отображается текущий номер; рядом будет кнопка «Изменить» или «Обновить».
  4. Ввод нового номера

    • Введите 11‑значный номер нового СНИЛС без пробелов и тире.
    • Укажите дату выдачи и орган, выдавший документ (обычно ПФР).
    • При необходимости приложите скан справки о присвоении СНИЛС (формат PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
  5. Подтверждение изменений

    • После ввода данных система проверит их на соответствие базе ПФР.
    • Если проверка прошла успешно, появится окно с подтверждением: «Данные успешно обновлены».
    • В противном случае будет указана причина отказа (например, неверный номер или несоответствие фамилии). В таком случае проверьте вводимые сведения и повторите попытку.
  6. Сохранение и проверка

    • Нажмите кнопку «Сохранить» и закройте окно.
    • Вернитесь в профиль и убедитесь, что отображается новый СНИЛС.
    • При необходимости проверьте, что обновление отразилось в других сервисах (медицинская карта, пенсионный кабинет, налоговый кабинет).
  7. Дополнительные действия

    • Если вы используете электронную подпись, обновите её привязку к новому СНИЛС в разделе «Электронные сертификаты».
    • При наличии открытых заявок (например, запрос на получение справки о доходах) убедитесь, что они продолжают работать после изменения номера. При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
  8. Контрольный звонок

    • На случай, если автоматическая проверка не прошла, позвоните в центр обслуживания ПФР по телефону 8 800 555‑57‑50. Оператор поможет уточнить, совпадают ли данные в их системе и в Госуслугах, и при необходимости внесёт корректировку вручную.

Следуя этим шагам, вы без проблем перенесёте информацию о новом СНИЛС в личный кабинет на портале Госуслуги и сохраните доступ к всем государственным сервисам, требующим актуального идентификационного номера.