Как обменять загранпаспорт на госуслугах? - коротко
На портале Госуслуг в разделе «Паспорт» выберите услугу «Обмен заграничного паспорта», заполните онлайн‑заявку, загрузите скан текущего паспорта и оплатите госпошлину — после подтверждения вы получите дату приёма в МФЦ и сможете оформить новый документ.
Как обменять загранпаспорт на госуслугах? - развернуто
Обмен заграничного паспорта через портал Госуслуг — это удобный способ оформить новый документ без лишних визитов в отделение миграционной службы. Процесс полностью цифровой, однако для его завершения потребуется лично посетить пункт выдачи, чтобы получить готовый паспорт.
-
Подготовка личного кабинета
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru, если у вас ещё нет учётной записи. При регистрации задайте надёжный пароль и привяжите к аккаунту мобильный телефон.
- Пройдите процедуру подтверждения личности: загрузите скан или фото внутреннего паспорта РФ и СНИЛС, подтвердите кодом, полученным в СМС. После этого ваш профиль будет считаться полностью верифицированным, и вы сможете подавать заявления онлайн.
-
Выбор услуги
- В меню «Государственные услуги» найдите раздел «Паспортные услуги», затем пункт «Обмен заграничного паспорта».
- Откроется форма заявления, в которой нужно указать тип операции (продление, замена из‑за повреждения, утраты и т.п.). Выберите соответствующий вариант, чтобы система автоматически подсказала перечень необходимых документов.
-
Сбор и загрузка документов
- Снимок текущего заграничного паспорта (страницы с личными данными, с фотографией и с датой окончания срока действия).
- Копия внутреннего паспорта РФ (страницы с фотографией и данными).
- СНИЛС (скан или фото).
- Фотография 4 × 6 см, сделанная в соответствии с требованиями (фон — однотонный, лицо чётко видно).
- Квитанция об оплате консульского сбора (можно оплатить онлайн через Госуслуги).
- При замене из‑за утраты приложите заявление о её регистрации, оформленное в МФЦ или через портал.
Все файлы загрузите в предусмотренные поля формы, убедившись, что они читаемы и соответствуют требуемым форматам (PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
-
Оплата государственной пошлины
- На этапе подачи заявления появится ссылка на платёжный сервис. Выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк) и произведите оплату. После успешного платежа система автоматически сформирует чек, который будет привязан к вашему заявлению.
-
Запись в электронную очередь
- После отправки заявления система предложит выбрать дату и время визита в ближайший пункт выдачи заграничных паспортов. Выберите свободный слот, подтвердите запись. В подтверждении будет указана точная адресация, номер очереди и требуемый набор документов для личного присутствия.
-
Личный визит в отделение
- В назначенный день приходите в пункт выдачи с оригиналами всех загруженных документов и их копиями. На месте проверят их подлинность, снимут биометрические данные (отпечатки пальцев, цифровую фотографию) и возьмут подпись.
- Если всё в порядке, сотрудники зарегистрируют ваш запрос в системе, а вы получите расписку о выдаче новых паспортных данных.
-
Получение готового заграничного паспорта
- Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения. О готовности нового документа вы получите уведомление в личный кабинет и СМС‑сообщение.
- При получении предъявите паспортный чек и подпишите акт приёма‑передачи. Старый заграничный паспорт будет аннулирован, а вам выдадут новый документ с новыми датами действия.
-
Контроль статуса заявления
- В любой момент вы можете зайти в личный кабинет на gosuslugi.ru, открыть раздел «Мои заявления» и просмотреть текущий статус: «Ожидание подтверждения», «В обработке», «Готов к выдаче». При возникновении вопросов система предоставляет контактные данные службы поддержки и возможность задать вопрос онлайн.
Важно помнить: отсутствие хотя бы одного из перечисленных документов приведёт к отклонению заявления и необходимости повторной подачи. Поэтому перед загрузкой файлов проверьте их качество и соответствие требованиям. Следуя этим шагам, вы без лишних хлопот обменяете заграничный паспорт, используя только официальный портал государственных услуг.