Как найти заявление на Госуслугах в архиве?

Как найти заявление на Госуслугах в архиве? - коротко

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои обращения», выберите вкладку «Архив», задайте нужный период и нажмите «Найти» — нужное заявление появится в списке.

Как найти заявление на Госуслугах в архиве? - развернуто

Для доступа к архиву заявлений на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует быстрый результат.

  1. Авторизация
    Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС. Без входа в систему архив недоступен.

  2. Переход в раздел «Мои услуги»
    После входа в профиль найдите пункт меню «Мои услуги». Он обычно расположен в верхней части страницы или в боковой панели. Кликните по нему, чтобы увидеть список всех сервисов, которыми вы пользовались.

  3. Выбор нужного сервиса
    В списке услуг найдите тот, в рамках которого было подано заявление (например, «Получение справки», «Регистрация недвижимости», «Запись к врачу»). Нажмите на название сервиса – откроется страница с детализацией всех ваших действий.

  4. Открытие истории заявлений
    На странице выбранного сервиса найдите кнопку или ссылку «История заявлений». Часто она располагается в правом верхнем углу или в виде отдельной вкладки. После клика отобразятся все заявки, отправленные за выбранный период.

  5. Фильтрация по дате и статусу
    Чтобы сузить список, используйте фильтры: укажите диапазон дат, статус (в обработке, выполнено, отклонено) и тип документа. Это ускорит поиск нужного заявления среди сотен записей.

  6. Просмотр и скачивание
    В строке с нужным заявлением нажмите кнопку «Просмотр» или иконку с глазом. Откроется детальная карточка, где можно ознакомиться с полным содержимым заявки, а также загрузить её в формате PDF или распечатать.

  7. Работа с архивом за более ранний период
    Если искомое заявление относится к прошлым годам, активируйте опцию «Показать архив». Портал автоматически подключит к базе данных более старые записи. При необходимости уточните год в поле «Год архива».

  8. Контакт с поддержкой
    Если после всех шагов нужный документ не обнаружен, обратитесь в службу поддержки через чат или телефон. Укажите номер личного кабинета и примерные даты подачи – специалисты помогут восстановить запись из резервных копий.

Кратко о важных моментах

  • Вход в личный кабинет обязателен; без него архив недоступен.
  • Фильтры по дате и статусу экономят время.
  • Для старых заявлений включайте режим архива.
  • При проблемах используйте официальную поддержку.

Следуя этим рекомендациям, вы без труда найдете любое своё заявление в архиве Госуслуг.