Как найти заявку на госуслугах по номеру? - коротко
Введите номер заявки в строку поиска на главной странице сайта Госуслуг и нажмите «Найти» — система сразу отобразит статус и детали обращения. При необходимости откройте карточку заявки, где доступны все действия и документация.
Как найти заявку на госуслугах по номеру? - развернуто
Для начала необходимо открыть официальный портал Госуслуги и выполнить вход в свой личный кабинет. После авторизации все действия выполняются в интерфейсе, доступном только зарегистрированным пользователям.
-
Переходим в раздел заявок. В левом меню выбираем пункт «Мои обращения» / «История заявок». На открывшейся странице отображается список всех поданных вами заявок.
-
Вводим номер. В верхней части списка находится поле поиска. В него вписываем точный номер заявки, который обычно выглядит как комбинация цифр и букв (например, «1234567890‑AB»). При вводе система автоматически предлагает совпадения.
-
Запускаем поиск. Нажимаем кнопку «Найти» или клавишу Enter. Портал мгновенно отобразит запись, соответствующую указанному номеру, с указанием текущего статуса, даты подачи и всех сопутствующих документов.
-
Изучаем детали. Кликнув по найденной записи, открывается карточка заявки. Здесь можно увидеть:
- статус (в обработке, одобрено, отклонено и т.п.);
- перечень приложенных файлов;
- историю действий (кто и когда вносил изменения);
- возможность добавить комментарий или загрузить недостающие документы.
Если вам удобнее использовать мобильное устройство, те же действия выполняются в официальном приложении «Госуслуги». После входа в приложение откройте меню «Заявки», найдите строку поиска, введите номер и нажмите «Поиск». Результат будет отображён в том же виде, что и на сайте.
В случае, когда номер заявки был скопирован неверно или содержит опечатку, система не найдёт запись. Проверьте правильность ввода, убедитесь, что в номере нет лишних пробелов или символов. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки портала — контактные данные указаны в нижнем блоке сайта.
Таким образом, зная номер обращения, вы за несколько кликов получаете полную информацию о его текущем состоянии и всех связанных действиях.