Как найти свой сертификат на Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Документы» и выберите нужный сертификат. Если его нет, проверьте вкладку «Архив» или обновите страницу.
Как найти свой сертификат на Госуслугах? - развернуто
Чтобы найти свой сертификат на портале Госуслуги, нужно выполнить несколько простых шагов. Войдите в личный кабинет, используя учетную запись. Если у вас нет аккаунта, потребуется пройти регистрацию и подтвердить личность через центр обслуживания, банк или другими доступными способами.
После авторизации перейдите в раздел «Документы» или «Профиль». Здесь могут отображаться различные сертификаты, включая электронные подписи, вакцинации, налоговые документы и другие. Если нужный сертификат не отображается, попробуйте воспользоваться строкой поиска на сайте, введя ключевые слова, например, «сертификат вакцинации» или «ЭЦП».
Для некоторых сертификатов, таких как QR-код о вакцинации, может потребоваться переход в специальные разделы, например, «Здоровье» или «Услуги». Если сертификат был получен через госорганы или медицинские учреждения, он автоматически загружается в ваш профиль. Проверьте историю уведомлений — иногда сертификаты приходят в виде сообщений на портале.
Если документ не найден, убедитесь, что данные в профиле актуальны и соответствуют тем, которые использовались при получении сертификата. В случае технических проблем или отсутствия нужной информации обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.