Как найти сертификат на Госуслугах о COVID? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Документы» и выберите пункт «Сертификаты» – там будет доступна информация о вакцинации. Если сертификата нет, проверьте, правильно ли внесены данные или обратитесь в медицинскую организацию, где ставили прививку.
Как найти сертификат на Госуслугах о COVID? - развернуто
Чтобы найти сертификат о вакцинации, перенесённом заболевании или отрицательном ПЦР-тесте на COVID-19 в личном кабинете Госуслуг, выполните следующие шаги.
Войдите в свою учётную запись на портале Госуслуг. Убедитесь, что у вас подтверждённая учётная запись, так как без этого сертификат может быть недоступен. После авторизации перейдите в раздел «Документы» или «Здоровье», где собрана медицинская информация.
В разделе «Здоровье» найдите подраздел, связанный с COVID-19. Там могут отображаться данные о вакцинации, результаты тестов и справки о перенесённом заболевании. Если сертификат был сгенерирован, он будет доступен для просмотра и скачивания.
Если сертификат не отображается, проверьте, правильно ли указаны ваши данные в профиле. Иногда проблема возникает из-за несовпадения ФИО или СНИЛС в медицинских документах и на портале. В таком случае обратитесь в организацию, проводившую вакцинацию или тестирование, чтобы данные были корректно переданы в систему.
Сертификат в виде QR-кода можно сохранить в приложении «Госуслуги» или добавить в Wallet (для пользователей iOS). Это удобно для быстрого доступа при необходимости предъявить документ. Если возникли технические сложности, воспользуйтесь службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи или телефон горячей линии.