Как найти QR-код в приложении портала госуслуг? - коротко
Откройте приложение, перейдите в раздел «Мои услуги» и нажмите кнопку «QR‑код» рядом с нужным сервисом. Код появится на экране — сразу сканируйте его камерой телефона.
Как найти QR-код в приложении портала госуслуг? - развернуто
Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне и выполните вход, используя логин и пароль от личного кабинета. Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход по смс‑сообщению или через приложение‑генератор кодов.
После успешного входа перейдите к главному меню. В нижней части экрана найдите кнопку «Услуги» (или «Мои услуги») и нажмите её. Откроется список всех доступных сервисов, подключенных к вашему профилю.
В списке найдите нужную категорию, которая поддерживает отображение QR‑кода. Чаще всего это:
- Запись в поликлинику и другие медицинские услуги;
- Запрос справок (о доходах, о несудимости и др.);
- Оплата коммунальных услуг и штрафов;
- Подача заявлений в органы государственной власти.
Выберите конкретную услугу, например «Запись к врачу», и откройте её подробное описание. На странице детали будет кнопка «Показать QR‑код» или значок в виде квадрата с черными и белыми квадратами. Нажмите эту кнопку — QR‑код появится в полном размере.
Если QR‑код нужен для подтверждения визита в учреждение, сделайте скриншот экрана или сохраните изображение в галерее. При посещении места предъявите код сотруднику, который отсканирует его специальным приложением.
В случае, когда нужная услуга не отображается в списке, проверьте наличие обновлений приложения в магазине (Google Play или App Store) и установите последнюю версию. Иногда новые сервисы добавляются только после обновления.
Если после всех действий QR‑код не появляется, откройте раздел «Помощь» в приложении, выберите пункт «Техническая поддержка» и опишите проблему. Сотрудники службы поддержки предоставят точные инструкции, учитывая ваш конкретный запрос.