Как найти оплаченные квитанции в госуслугах? - коротко
В личном кабинете на портале Госуслуги откройте раздел «Оплата и услуги», затем перейдите в «Историю платежей» – там отображаются все оплаченные квитанции. Для уточнения деталей щёлкните по нужному документу, и система покажет полную информацию о платеже.
Как найти оплаченные квитанции в госуслугах? - развернуто
Для получения доступа к сведениям о всех оплаченных квитанциях в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте веб‑портал или мобильное приложение и выполните вход под своей учетной записью, используя логин, пароль и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию. После успешного входа переходите в личный кабинет, где собраны все сервисы, связанные с вашими обращениями.
- В левом меню выбираете пункт «Мои услуги». Здесь отображается перечень всех заявок, услуг и операций, оформленных через портал.
- Внутри списка услуг ищете раздел «История операций» (иногда называется «Оплаченные услуги»). Этот раздел содержит полную хронологию всех финансовых действий, в том числе подтверждения об оплате.
- Для уточнения поиска применяете фильтры: указываете период (дата начала и окончания), тип услуги, статус операции (только «Оплачено»). Фильтрация позволяет быстро сузить список до нужных записей.
- В результатах отображаются отдельные строки с датой, суммой, наименованием услуги и ссылкой «Скачать квитанцию». Нажав на эту ссылку, получаете документ в формате PDF, который можно сохранить, распечатать или отправить по электронной почте.
Если вы пользуетесь мобильным приложением, процесс аналогичен: после входа в приложение открываете меню «Профиль», затем выбираете «Мои услуги», далее – «История платежей». В мобильной версии также доступны фильтры и возможность мгновенно загрузить нужный файл.
В случае, когда нужная квитанция не попадает в список (например, сервис был оформлен в другом аккаунте или произошла техническая ошибка), рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг». Для этого в личном кабинете выбираете пункт «Помощь» → «Обратная связь», указываете номер операции, дату и описываете проблему. Сотрудники поддержки обычно предоставляют требуемый документ в течение одного‑двух рабочих дней.
Не забывайте регулярно проверять раздел «История операций», так как система автоматически сохраняет все новые платежи. Это позволяет поддерживать полный архив квитанций без необходимости отдельного поиска каждый раз. Таким образом, используя встроенные инструменты личного кабинета и мобильного приложения, вы получаете быстрый и удобный доступ к всем подтверждениям об оплате, храня их в удобном для вас виде.