Как найти обратную связь на Госуслугах? - коротко
Чтобы оставить обратную связь на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Помощь и поддержка» и выберите нужный вариант связи. Также можно воспользоваться формой обратной связи внизу страницы портала.
Как найти обратную связь на Госуслугах? - развернуто
На портале Госуслуги можно оставить обратную связь или найти ответы на свои вопросы несколькими способами. Это удобный инструмент для взаимодействия с государственными сервисами и решения возможных проблем.
Если вам нужна помощь или вы хотите оставить отзыв, войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля, затем выберите раздел «Помощь и поддержка». Здесь доступны ответы на частые вопросы, а также форма для обращения в службу поддержки.
Для отправки обращения заполните необходимые поля: укажите тему, опишите проблему или вопрос, при необходимости прикрепите скриншоты. После отправки вам придет уведомление с номером заявки, по которому можно отслеживать статус ответа.
Если вы хотите оставить отзыв о конкретной услуге, перейдите в раздел «Каталог услуг», найдите нужную услугу и выберите вариант оценки или комментария. Оценки пользователей помогают улучшать сервис и делают его более удобным для всех.
В случае технических неполадок или сложностей с авторизацией можно связаться с поддержкой по телефону. Номер горячей линии указан в разделе «Контакты» на сайте. Операторы работают круглосуточно и помогут решить проблему.
Используя эти способы, вы быстро получите необходимую информацию или помощь от службы поддержки Госуслуг.