Как найти логин и пароль в приложении Госуслуг? - коротко
Логин в Госуслугах — это номер телефона, СНИЛС или email, указанные при регистрации. Пароль вы создаете самостоятельно при регистрации или можете восстановить через SMS или email.
Как найти логин и пароль в приложении Госуслуг? - развернуто
В приложении Госуслуг логин и пароль не хранятся в открытом виде по соображениям безопасности. Однако вы можете восстановить или проверить данные для входа, если забыли их. Вот как это сделать.
Если вы не помните логин, это может быть номер телефона, email или СНИЛС, который вы указывали при регистрации. Попробуйте ввести каждый из этих вариантов на экране входа. Если ни один не подходит, нажмите на кнопку «Забыли логин?» и следуйте инструкциям. Система предложит восстановить доступ через email, номер телефона или подтверждение личности.
Для восстановления пароля нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. Вам потребуется ввести логин, после чего на привязанный телефон или email придет код подтверждения. Введите его, затем задайте новый пароль. Убедитесь, что он достаточно сложный: используйте заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
Если вы не можете войти в приложение, проверьте, правильно ли введены данные. Убедитесь, что Caps Lock выключен, а раскладка клавиатуры установлена корректно. В случае повторных ошибок временно заблокируйте вход и попробуйте позже или воспользуйтесь веб-версией портала через браузер.
Для защиты аккаунта не сообщайте логин и пароль третьим лицам. Госуслуги никогда не запрашивают эти данные по телефону или в сообщениях. Если вам предлагают «восстановить доступ» через подозрительные ссылки, это мошенники. Все операции выполняйте только через официальное приложение или сайт.