Как найти код доступа в госуслугах? - коротко
Для получения кода доступа зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите пункт «Получить код доступа», подтвердите личность по СМС или через токен, после чего код будет отправлен вам на телефон.
Как найти код доступа в госуслугах? - развернуто
Для получения кода доступа к личному кабинету на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала убедитесь, что у вас есть зарегистрированный профиль: при первом входе в систему вы указывали имя, фамилию, паспортные данные и контактный телефон. Если регистрация уже завершена, но код доступа утерян, используйте функции восстановления, предусмотренные сервисом.
-
Восстановление через мобильный телефон
- На странице входа нажмите кнопку «Забыли код доступа?».
- Введите номер телефона, указанный при регистрации, и нажмите «Получить код».
- Система отправит одноразовый код в виде SMS‑сообщения. Введите его в появившееся поле и подтвердите. После этого вам будет предложено задать новый код доступа.
-
Восстановление через электронную почту
- Если у вас привязан электронный ящик, выберите соответствующий пункт в меню восстановления.
- Введите адрес электронной почты и подтвердите запрос. На ваш e‑mail придёт письмо с инструкциями и ссылкой для создания нового кода. Перейдите по ссылке, задайте новый код и сохраните изменения.
-
Через личный кабинет в банке
- Некоторые банки позволяют получать коды доступа к госуслугам через свои мобильные приложения. Откройте приложение, найдите раздел «Госуслуги», подтвердите личность с помощью биометрии или ПИН‑кода и получите необходимый код.
-
Обращение в службу поддержки
- Если ни один из автоматических методов не сработал, позвоните в колл‑центр «Госуслуги» по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Подготовьте паспорт и номер телефона, привязанный к аккаунту. Оператор проверит вашу личность и выдаст временный код доступа или поможет установить новый.
-
Посещение МФЦ
- В случае невозможности решить проблему онлайн, посетите ближайшее многофункциональное центральное отделение. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации (если есть). Сотрудники помогут восстановить код доступа непосредственно в месте.
После получения нового кода рекомендуется сразу изменить его на более сложный, сочетая буквы (верхнего и нижнего регистра), цифры и специальные символы. Запишите код в надёжном месте или используйте менеджер паролей, чтобы избежать повторных проблем с доступом. Регулярно проверяйте актуальность контактных данных в личном кабинете: актуальный телефон и электронная почта ускоряют процесс восстановления в будущем.